西安市高陵區(qū)信訪(fǎng)局信息公開(kāi)指南

西安市高陵區(qū)信訪(fǎng)局信息公開(kāi)指南

為更好地提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，便于公民、法人和其他組織快速、準(zhǔn)確獲取政府信息，充分發(fā)揮政府信息對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用，提高政府工作報(bào)告的透明度，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》），編制《西安市高陵區(qū)信訪(fǎng)局信息公開(kāi)指南》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》）。

一、主動(dòng)公開(kāi)

區(qū)信訪(fǎng)局負(fù)責(zé)向社會(huì)主動(dòng)公開(kāi)信訪(fǎng)局制發(fā)的非涉密類(lèi)政務(wù)信息。

（一）公開(kāi)內(nèi)容

《條例》規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)的內(nèi)容。

（二）公開(kāi)渠道

1.通過(guò)西安市高陵區(qū)人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站向社會(huì)公開(kāi)（http://m.46840.cn/）。

2.通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視等公共媒體公開(kāi)。

（三）公開(kāi)時(shí)限

自政府信息形成或者變更之日起30個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)；法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

二、依申請(qǐng)公開(kāi)

公民、法人和其他組織需要本單位主動(dòng)公開(kāi)以外的政府信息，可以向本單位申請(qǐng)獲取。本單位依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí)，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。

（一）申請(qǐng)注意事項(xiàng)

1.依申請(qǐng)公開(kāi)制度僅限于公眾申請(qǐng)獲取某些政府信息，信訪(fǎng)、舉報(bào)、投訴等訴求請(qǐng)通過(guò)其他法定途徑進(jìn)行。

2.申請(qǐng)獲取政府信息，應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)《政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》，申請(qǐng)表可在區(qū)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理點(diǎn)領(lǐng)取或在本頁(yè)面底部下載打印。

3.申請(qǐng)表應(yīng)準(zhǔn)確載明申請(qǐng)人的姓名或者名稱(chēng)、身份證明（如身份證、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證書(shū)等）、聯(lián)系方式、獲取政府信息的方式及其載體形式。所需政府信息內(nèi)容描述應(yīng)當(dāng)指向明確，詳盡提供所需政府信息的文件名稱(chēng)、文號(hào)或者便于行政機(jī)關(guān)查詢(xún)的其他特征性描述。

4.當(dāng)面申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件；通過(guò)郵政寄送或傳真提交申請(qǐng)的，應(yīng)隨申請(qǐng)表附有效身份證件復(fù)印件；網(wǎng)上申請(qǐng)的，應(yīng)上傳有效身份證件掃描件或照片。

5.依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍的，可以收取信息處理費(fèi)，信息處理費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

（二）申請(qǐng)接收渠道。

1.當(dāng)面提交

本機(jī)關(guān)設(shè)置政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理點(diǎn)，申請(qǐng)人可到現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)申請(qǐng)表，當(dāng)面提交，以提交之日為收到申請(qǐng)之日。

聯(lián)系電話(huà)：029-86915529；

辦公時(shí)間：周一至周五上午9：00-12：00，下午14：00-18：00（7月1日至8月31日下午15：00-18：00，法定節(jié)假日按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行）；

辦公地址：西安市高陵區(qū)草市街181號(hào)。

2.信函提交

申請(qǐng)人可通過(guò)郵寄或傳真方式向本機(jī)關(guān)提交申請(qǐng)。采用EMS、掛號(hào)信等郵寄方式的以本機(jī)關(guān)簽收之日為收到申請(qǐng)之日；采用平常信函等無(wú)需簽收的郵寄方式的以本機(jī)關(guān)與申請(qǐng)人確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日；通過(guò)傳真提交申請(qǐng)的以雙方確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日。

來(lái)信請(qǐng)寄：西安市高陵區(qū)草市街181號(hào)區(qū)信訪(fǎng)局辦公室（收），同時(shí)須在信封上注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣，郵政編碼710200。傳真：029-86913283。

3.網(wǎng)上提交

申請(qǐng)人可登錄“西安市高陵區(qū)人民政府”門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，在“依申請(qǐng)公開(kāi)”頁(yè)面，在線(xiàn)填寫(xiě)提交申請(qǐng)。（http://m.46840.cn/zwgk/ysqgk/ysqgkzn/list.html）

（三）申請(qǐng)辦理的有關(guān)說(shuō)明

1.本機(jī)關(guān)對(duì)收到的信息公開(kāi)申請(qǐng)，將根據(jù)下列情況分別作出處理和答復(fù)。

（1）所申請(qǐng)公開(kāi)信息已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑；

（2）所申請(qǐng)公開(kāi)信息可以公開(kāi)的，向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間；

（3）行政機(jī)關(guān)依據(jù)《條例》的規(guī)定決定不予公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)并說(shuō)明理由；

（4）經(jīng)檢索沒(méi)有所申請(qǐng)公開(kāi)信息的，告知申請(qǐng)人該政府信息不存在；

（5）所申請(qǐng)公開(kāi)信息不屬于本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開(kāi)該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱(chēng)、聯(lián)系方式；

（6）行政機(jī)關(guān)已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開(kāi)相同政府信息的，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理；

（7）所申請(qǐng)公開(kāi)信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理；

（8）《條例》規(guī)定的其他答復(fù)形式。

2.辦理期限：本機(jī)關(guān)收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起30個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，書(shū)面告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不超過(guò)30個(gè)工作日。

本機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見(jiàn)所需時(shí)間不計(jì)算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。

三、政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)

西安市高陵區(qū)人民政府辦公室負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全區(qū)政府信息公開(kāi)工作。區(qū)信訪(fǎng)局辦公室具體承辦本機(jī)關(guān)的政府信息公開(kāi)事宜。

辦公地址：陜西省西安市高陵區(qū)草市街181號(hào)；

聯(lián)系電話(huà)：029-86915529；

傳真號(hào)碼：029-86913283；

郵政編碼：710200；

辦公時(shí)間：周一至周五上午9：00-12：00，下午14：00-18：00（7月1日至8月31日下午15：00-18：00，法定節(jié)假日按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行）。

四、監(jiān)督和救濟(jì)

公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)投訴、舉報(bào)，也可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

西安市高陵區(qū)信訪(fǎng)局信息公開(kāi)申請(qǐng)表.doc