西安市高陵區(qū)信訪局信息公開指南

西安市高陵區(qū)信訪局信息公開指南

為更好地提供政府信息公開服務(wù)，便于公民、法人和其他組織快速、準(zhǔn)確獲取政府信息，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務(wù)作用，提高政府工作報告的透明度，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），編制《西安市高陵區(qū)信訪局信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。

一、主動公開

區(qū)信訪局負(fù)責(zé)向社會主動公開信訪局制發(fā)的非涉密類政務(wù)信息。

（一）公開內(nèi)容

《條例》規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動公開的內(nèi)容。

（二）公開渠道

1.通過西安市高陵區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站向社會公開（http://m.46840.cn/）。

2.通過報紙、廣播、電視等公共媒體公開。

（三）公開時限

自政府信息形成或者變更之日起30個工作日內(nèi)予以公開；法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

二、依申請公開

公民、法人和其他組織需要本單位主動公開以外的政府信息，可以向本單位申請獲取。本單位依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。

（一）申請注意事項

1.依申請公開制度僅限于公眾申請獲取某些政府信息，信訪、舉報、投訴等訴求請通過其他法定途徑進(jìn)行。

2.申請獲取政府信息，應(yīng)當(dāng)填寫《政府信息公開申請表》，申請表可在區(qū)政府信息公開申請受理點領(lǐng)取或在本頁面底部下載打印。

3.申請表應(yīng)準(zhǔn)確載明申請人的姓名或者名稱、身份證明（如身份證、統(tǒng)一社會信用代碼證書等）、聯(lián)系方式、獲取政府信息的方式及其載體形式。所需政府信息內(nèi)容描述應(yīng)當(dāng)指向明確，詳盡提供所需政府信息的文件名稱、文號或者便于行政機關(guān)查詢的其他特征性描述。

4.當(dāng)面申請的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件；通過郵政寄送或傳真提交申請的，應(yīng)隨申請表附有效身份證件復(fù)印件；網(wǎng)上申請的，應(yīng)上傳有效身份證件掃描件或照片。

5.依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，可以收取信息處理費，信息處理費的具體標(biāo)準(zhǔn)按照國家規(guī)定執(zhí)行。

（二）申請接收渠道。

1.當(dāng)面提交

本機關(guān)設(shè)置政府信息公開申請受理點，申請人可到現(xiàn)場填寫申請表，當(dāng)面提交，以提交之日為收到申請之日。

聯(lián)系電話：029-86915529；

辦公時間：周一至周五上午9：00-12：00，下午14：00-18：00（7月1日至8月31日下午15：00-18：00，法定節(jié)假日按照國家規(guī)定執(zhí)行）；

辦公地址：西安市高陵區(qū)草市街181號。

2.信函提交

申請人可通過郵寄或傳真方式向本機關(guān)提交申請。采用EMS、掛號信等郵寄方式的以本機關(guān)簽收之日為收到申請之日；采用平常信函等無需簽收的郵寄方式的以本機關(guān)與申請人確認(rèn)之日為收到申請之日；通過傳真提交申請的以雙方確認(rèn)之日為收到申請之日。

來信請寄：西安市高陵區(qū)草市街181號區(qū)信訪局辦公室（收），同時須在信封上注明“政府信息公開申請”字樣，郵政編碼710200。傳真：029-86913283。

3.網(wǎng)上提交

申請人可登錄“西安市高陵區(qū)人民政府”門戶網(wǎng)站，在“依申請公開”頁面，在線填寫提交申請。（http://m.46840.cn/zwgk/ysqgk/ysqgkzn/list.html）

（三）申請辦理的有關(guān)說明

1.本機關(guān)對收到的信息公開申請，將根據(jù)下列情況分別作出處理和答復(fù)。

（1）所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；

（2）所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；

（3）行政機關(guān)依據(jù)《條例》的規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；

（4）經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；

（5）所申請公開信息不屬于本行政機關(guān)負(fù)責(zé)公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；

（6）行政機關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理；

（7）所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理；

（8）《條例》規(guī)定的其他答復(fù)形式。

2.辦理期限：本機關(guān)收到政府信息公開申請，能夠當(dāng)場答復(fù)的，當(dāng)場予以答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請之日起30個工作日內(nèi)予以答復(fù)；需延長答復(fù)期限的，書面告知申請人，延長答復(fù)的期限最長不超過30個工作日。

本機關(guān)征求第三方和其他機關(guān)意見所需時間不計算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。

三、政府信息公開工作機構(gòu)

西安市高陵區(qū)人民政府辦公室負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全區(qū)政府信息公開工作。區(qū)信訪局辦公室具體承辦本機關(guān)的政府信息公開事宜。

辦公地址：陜西省西安市高陵區(qū)草市街181號；

聯(lián)系電話：029-86915529；

傳真號碼：029-86913283；

郵政編碼：710200；

辦公時間：周一至周五上午9：00-12：00，下午14：00-18：00（7月1日至8月31日下午15：00-18：00，法定節(jié)假日按照國家規(guī)定執(zhí)行）。

四、監(jiān)督和救濟

公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

西安市高陵區(qū)信訪局信息公開申請表.doc