西安市高陵區人民政府2023年政府信息公開工作年度報告

一、總體情況

2023年，按照市政府政務公開辦政務公開工作要求，緊緊圍繞區委、區政府工作重點，在市政府政務公開辦指導下，區政府按照“推進行政決策、執行、管理、服務、結果‘五公開’，加強政府網站和政務新媒體建設監管，推進‘互聯網+政務服務’”考核內容，持續深化政務公開工作，全面完成各項目標任務。

（一）政府信息主動公開深入推進。2023年區政府門戶網站總訪問量580萬余次，通過區政府門戶網站主動公開各類信息8915條。其中規范性文件6條，政策文件21條，區政府及區政府辦公室文件31條；發展規劃、財政及人事類信息568條，政府會議、新聞資訊類信息2847條；積極回應社會關切，政民互動欄目開展征集調查6次，在線訪談7次；領導信箱共收到群眾來信293件，辦結293件，辦結率100％。新開設“優化營商環境”“減稅降費”等9個專題，及時有效發布營商政策、減稅降費政策信息。

（二）政府信息依申請公開辦理依法依規。2023年公眾通過郵寄、政府網站、現場申請等途徑向西安市高陵區人民政府提交政府信息公開申請106件，已辦結106件，辦結率100%。辦理行政復議12件，行政訴訟1件。

（三）政府信息管理不斷強化。對區政府現行規范性文件進行梳理匯總，在區政府門戶網站開設專欄，統一格式進行公開。進一步規范了政府信息公開審查機制，明確文件公開屬性，將文件公開審核與審簽同步實施，優化流程，提升信息公開效率。明確信息審核發布責任，嚴格執行政府信息分級分類審核。規范政策性文件解讀審核程序，提升政策解讀質量，增進公眾對政策的正確理解。

（四）政府信息公開平臺建設不斷完善。區電子政務網絡中心機房實現100%接入率和7×24小時正常運行。定期對網站管理和服務器系統漏洞進行檢測。及時對操作系統、數據庫等系統軟件進行補丁包升級或版本升級，更新安全設備新增智能監測系統。同時對區政府門戶網站欄目設置、內容更新、便民服務優化升級，建立信息動態更新機制。納入市級平臺監管的政務新媒體共計3個，開展常態化監管。牽頭完成互聯網+監管服務門戶上線工作。

（五）監督保障日漸增強。加強區政府門戶網站監管，采取每日檢查、專項督查、季度通報、年度考核方式，將全區政務公開工作納入各單位年度政務公開考核。印發2023年政務公開工作情況季度通報 4 次。參加5次省市政務公開工作培訓會，組織開展我區政務公開、政務服務業務培訓5次，提升了我區相關人員工作水平和業務能力。全年未發生違反政府信息公開規定的行為，無責任追究情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2023 年，我區政府信息公開工作取得了一定成績，也存在著一些不足：一是政務公開工作質量有待提升，公開形式多樣化方面還需創新；二是政務公開存在重視程度不高、依申請公開辦理增長較多等問題，工作人員業務能力有待提高，專業水平仍需加強；三是部分重點領域信息公開質量、重大決策預公開工作、政策解讀形式等方面還有待提升完善。

2024年，將從以下三個方面予以改進：一是加強隊伍建設，明確政務公開工作人員，做好政務公開培訓工作；二是進一步健全公開內容，提升工作質量，細化各部門政府信息公開范圍和內容，做好重點領域信息公開工作；三是強化日常監督工作。對政府網站、政務新媒體管理工作開展經常性的督促檢查，使政府網站、政務新媒體管理制度化、常態化，及時發現并妥善解決存在的問題。

六、其他需要報告的事項

為推進政府信息公開標準化、規范化，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》修訂更新區政務公開工作制度，印發《西安市高陵區人民政府辦公室關于印發政務公開工作有關制度的通知》，并完成《西安市高陵區基層政務公開事項標準目錄》編制印發工作，在區政府門戶網站設立“政務五公開”專欄，完成新聞出版版權、自然資源等新增領域政務公開事項標準目錄編制及發布工作。同時，在區政務服務大廳和各街道便民服務點設立了 8 處政務公開專區，提供政府信息查詢、信息公開申請、政策宣傳解讀、辦事咨詢、政民互動、自助服務以及其它便民服務；在區檔案館、公共圖書館設置政府信息查閱點，并配備相應的設施、設備，為群眾提供政府信息查詢、咨詢，及政府信息自助查詢等服務。

依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》，2023 年度本機關未收取信息處理費。發出收費通知的件數和總金額，以及實際收取的總金額均為 0 項。