西安市高陵區人民政府辦公室 關于2017年三季度政府信息公開及信件 辦理情況的通報

現將2017年第三季度各單位開展信息公開及信件辦理工作情況通報如下：

一、信息公開及信件辦理情況

2017年7月1日至9月30日，“陜西·高陵”門戶網站各欄目共發布各類信息1724條。其中，信息公開1371條，其他欄目353條（見附件1）?！肮妳⑴c”欄目共收到群眾信件233件，已辦結220件，正在辦理13件，超期信件13件（見附件2）?！笆虚L信箱”群眾來信102件全部辦結。人民網“地方領導留言板”共收到批轉信件11件全部辦結（見附件2）。大部分單位都能按要求及時更新發布區政府門戶網站欄目中涉及本單位的信息內容，其中信息公開內容保障工作做得較好的單位有：環保高陵分局、區監察局、區安監局、區氣象局、區財政局等；信件回復辦理情況較好的單位有：區建住局、公安高陵分局、區交通運輸局、鹿苑街辦、姬家街辦等。

二、存在問題

在政府信息公開和信件辦理以及各項工作中，大多數單位都能按要求及時、準確、保質保量的開展工作，但是部分單位仍存在一些問題。

（一）信息維護不及時、發布信息數量較少。

有少數單位信息發布量少，公安高陵分局、規劃高陵分局、區審計局、區物價局、區農林局等更新量僅為個位數。

（二）更新類別單一，欄目內容更新不及時。

個別單位只注重街辦部門動態更新，不注重所屬其他欄目的更新。政府信息公開子欄目未及時更新的有：規劃計劃，部門年度計劃有部分單位未更新；人事信息，人事任免各相關單位未及時更新；保障性住房更新不及時；社會保險更新不及時。

（三）信件辦理質量低、回復不及時。

規定時間內未回復的信件數量有所增加，個別單位不夠重視、回復緩慢，導致信件辦理超期。存在問題的有區民政局、區市場監管局、規劃高陵分局、張卜街辦、涇渭街辦等部門。

三、下一步工作

（一）各單位要按照各自承擔的任務，做好區政府門戶網站信息公開和內容保障工作，并持續做好政務“五公開”欄目的維護更新工作。同時，各單位要嚴格執行信息公開保密審查制度，建立保密審查機制，規范保密審查程序，確保信息安全。

（二）做好網站專題專欄更新維護工作。區脫貧攻堅辦、區農業科技產業園管理委員會等相關單位要加大專題專欄的內容保障和信息更新維護力度。

（三）做好互動交流等其他欄目的保障維護工作。各單位要切實做好互動交流欄目的各項工作，按時受理信件，信件回復格式要規范，內容要準確，回復要及時。（回復格式參照“高政辦發〔2017〕80號”）。

各單位要按照要求完成四季度工作，做好全年度政務公開工作。不斷提升信息公開的力度，全力提高網上服務和網上公眾互動交流水平，使高陵區政府門戶網站信息保障力度和互動交流能力再上新水平。請存在問題的單位立即整改，并將整改情況于11月16日前報區電子政務網絡中心。

附件：1.2017年三季度陜西高陵門戶網站街辦部門信息公

開情況統計表

2.2017年三季度陜西高陵門戶網站“公眾參與”欄目

群眾來信辦理情況統計表

西安市高陵區人民政府辦公室

2017年11月9日

（聯系人：喬  博    聯系電話：86914112）

附件1

2017年三季度陜西高陵門戶網站街辦

部門信息公開情況統計表

統計周期：2017.7.1至2017.9.30

附件2

2017年三季度陜西高陵門戶網站

“公眾參與”欄目群眾來信辦理情況統計表

統計周期：2017.7.1至2017.9.30

注：辦結率＝已辦信件數/信件總量