【特色服務】手機下單，網約護士一鍵到家——區婦幼保健院開展“互聯網+護理服務”

新生寶寶和媽媽不能到醫院，我們能不能到家里去?網上預約，上門護理，在“互聯網+”的助力下，越來越多的醫護在現實中、在電話里、在手機上“奔跑”了起來，同時也把護理服務送到家。這對于出院后需要隨診的產婦和新生兒來說，延續護理服務解決了這一難題。

2019年國家發布“互聯網+護理服務”試點號召，2021年陜西省衛健委積極響應出臺相關政策，《進一步改善護理服務行動計劃(2023-2025)》中鼓勵各家醫療機構結合就醫群體開展院外延伸服務。今年下半年區婦幼保健院積極籌劃，探索“互聯網+護理”服務，形成母嬰護理兩大服務小組，主要針對人群為產后媽媽和新生兒，幫助新手爸媽照護新生兒和自我恢復，如產婦乳汁疏通、傷口護理、新生兒居家洗浴、理發、黃疸監測、疾病篩查等都可以居家進行，通過“線上申請線下服務”的模式，減少母嬰外出，為孕產婦和新生兒提供上門護理。

9月14日，區婦幼保健院“網約護士”開出第一單。產婦翟女士出生15天的寶寶，需要上門洗浴，接診護士按照“三評”流程完成身體指標評估后，在家里為寶寶進行洗浴，期間通過親子互動、健康宣教等方式促進新手寶媽寶爸盡快適應角色。

“互聯網+護理服務”促進了優質護理資源下沉，使院內護理延伸到社區、家庭，滿足不同群體的多樣化、個性化醫療護理需求，讓患者“足不出戶”就能在最短時間內得到居家護理服務，實現護理“零距離”，打通服務群眾“最后一公里”。