高陵區醫保局持續開展“走千家訪萬戶”活動不斷提升轄區群眾醫保政策知曉率

為認真貫徹落實省、市醫保局“走千家訪萬戶”助醫幫困活動安排部署，連日來，高陵區醫療保障局組織干部持續深入村組、兩定機構進行走訪調研，以實際行動解決參保群眾在醫保方面的“急、難、愁、盼”問題。

在村組，實地走訪低保戶、重殘人員、因病易返貧致貧戶等困難群眾，認真了解走訪戶的基本情況，現場就參保政策、門診特殊慢性病政策、城鄉居民住院報銷流程及報銷比例等醫保政策進行宣講，并就群眾的困難和訴求進行詳細記錄并積極協調處置。走訪過程中，聯合定點醫藥機構，為走訪群眾測量血壓血糖、開展義診，并送去藿香正氣水、口罩、風油精等常用藥品，獲得群眾好評。

在兩定機構，現場查看了醫保貫標、雙碼展示、醫保報銷、異地就醫結算工作開展情況，詳細了解兩定機構對醫?；鸨O管、信息化建設、醫保政策執行中存在的問題，并就有關問題進行了現場解答。

下一步，區醫療保障局將持續推進“走千家訪萬戶”助醫幫困活動，以走訪活動為契機，結合2023年度城鄉居民基本醫療保險參保繳費宣傳，不斷加大醫療保障相關政策宣傳培訓，持續提高廣大群眾的醫保政策知曉率，提升群眾對我區醫療保障工作的滿意度。