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尊敬的患者及家屬:
為進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,確保您的就診資金安全,減少您遺忘卡內(nèi)余額帶來的損失,我院將對就診卡余額進(jìn)行清退。現(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下:
一、清退范圍
所有在我院已辦理就診卡且卡內(nèi)有余額的患者。
二、清退時(shí)間
即日起至2025年3月31日辦理清退手續(xù),請患者在此期間內(nèi)及時(shí)辦理清退手續(xù),以免錯(cuò)過退款期限。
三、辦理方式
全天24小時(shí)辦理現(xiàn)場退費(fèi):請您攜帶就診卡及有效身份證件,到我院門診收費(fèi)窗口(8:30-17:00)及急診收費(fèi)窗口(下午5:00后)辦理退費(fèi)手續(xù),退費(fèi)時(shí)工作人員將核對您的身份信息和就診卡余額,無誤后進(jìn)行退費(fèi)。
四、注意事項(xiàng)
?1.辦理退費(fèi)手續(xù)時(shí),請務(wù)必?cái)y帶有效身份證和就診卡,確保身份信息準(zhǔn)確無誤;
2.若就診卡遺失,請持有效證件,經(jīng)人工核對后辦理退費(fèi)手續(xù);
3.退費(fèi)過程中,如有任何疑問或問題,可隨時(shí)向窗口工作人員咨詢。
感謝您對我院工作的理解和支持!
西安市高陵區(qū)醫(yī)院
2024年11月27日