西安市高陵區(qū)醫(yī)院關(guān)于清退患者就診卡余額的公告

尊敬的患者及家屬：

為進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，確保您的就診資金安全，減少您遺忘卡內(nèi)余額帶來的損失，我院將對就診卡余額進(jìn)行清退。現(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下：

一、清退范圍

所有在我院已辦理就診卡且卡內(nèi)有余額的患者。

二、清退時(shí)間

即日起至2025年3月31日辦理清退手續(xù)，請患者在此期間內(nèi)及時(shí)辦理清退手續(xù)，以免錯(cuò)過退款期限。

三、辦理方式

全天24小時(shí)辦理現(xiàn)場退費(fèi)：請您攜帶就診卡及有效身份證件，到我院門診收費(fèi)窗口（8：30-17:00）及急診收費(fèi)窗口（下午5:00后）辦理退費(fèi)手續(xù)，退費(fèi)時(shí)工作人員將核對您的身份信息和就診卡余額，無誤后進(jìn)行退費(fèi)。

四、注意事項(xiàng)

?1.辦理退費(fèi)手續(xù)時(shí)，請務(wù)必?cái)y帶有效身份證和就診卡，確保身份信息準(zhǔn)確無誤；

2.若就診卡遺失，請持有效證件，經(jīng)人工核對后辦理退費(fèi)手續(xù)；

3.退費(fèi)過程中，如有任何疑問或問題，可隨時(shí)向窗口工作人員咨詢。

感謝您對我院工作的理解和支持！

西安市高陵區(qū)醫(yī)院

2024年11月27日