西安市高陵區耿鎮街道辦事處政務誠信承諾書

統一社會信用代碼

116101267578155785

法定代表人

張西安

監督電話

12345

承

諾

內

容

為貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于推進社會信用體系建設高質量發展促進形成新發展格局的意見》精神，發揮政府誠信表率示范作用，堅持依法行政、政務公開、勤政高效、守信踐諾，全面提升政務服務水平，高陵區耿鎮街道辦事處鄭重向社會公開承諾：

一、轉變作風承諾。嚴查慢作為、不作為、亂作為行為，對工作敷衍應付、不負責任、不敢擔當等行為和服務群眾生冷硬推、吃拿卡要、庸懶散軟、不守規章制度的干部，堅決問責，嚴肅查處。推進“最多跑一次”服務，實行“一次性告知”事項制度，避免辦事群眾重復報送資料。二、陽光信訪承諾。熱情接待來訪群眾，明確專人負責受理群眾的投訴，依法、規范、高效處置，做到來電必接，有問必答。同時，及時處理上級批辦和網上信訪件，及時回應群眾訴求。三、依法行政承諾。規范行政執法行為，嚴格按照法定權限行使職能。嚴格、文明、公正執法，樹立政府執政為民良好形象。四、廉潔自律承諾。嚴格執行中央八項規定精神和省、市、區委的廉潔自律有關規定，杜絕一切“吃、拿、卡、要”行為，對違法違紀行為，依法依規、嚴肅處理。切實解決關系群眾利益和群眾反映強烈的突出問題。五、公開監督承諾。通過公告欄、政府網站等方式向社會公開政府信息，接受社會監督。

投訴舉報郵箱

公示網站網址

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簽發人

張西安 2024年5月24日

備 注