西安市高陵區(qū)姬家街道辦事處政務(wù)誠信承諾書

統(tǒng)一社會信用代碼

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法定代表人

何立凱

監(jiān)督電話

12345

承 諾 內(nèi) 容

為進一步改善服務(wù)態(tài)度、提高工作效率，努力打造廉政高效的街道干部隊伍新形象，高陵區(qū)姬家街道辦事處特向社會公開承諾、嚴格依法行政：

一、嚴格遵守“公開、公正、公平”的原則，增強辦事透明度。采取公開工作人員姓名、職務(wù)、工作職責(zé)、辦事程序等內(nèi)容，方便群眾辦事。堅持服務(wù)承諾制。堅持以人為本的原則，做到舉止文明謙和、態(tài)度主動熱情、服務(wù)及時周到。

二、落實首問責(zé)任制。遵循熱情主動、服務(wù)規(guī)范、及時高效的原則，屬于責(zé)任人范圍內(nèi)的，能辦理的現(xiàn)場辦理，不能辦理的，說明相關(guān)情況；需要提供相關(guān)材料的，一次性告知。對于服務(wù)對象咨詢和辦理的事情不屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的，首問責(zé)任人必須及時為其引薦相關(guān)辦事人員，不能不予理睬。

三、堅持廉潔從政。嚴格執(zhí)行民主集中制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不以權(quán)謀私，杜絕工作中不作為，亂作為現(xiàn)象，樹立清正廉潔、公道正派、遵紀守法、廉潔高效的政府形象。

四、遵守限時辦結(jié)制。將各類行政事項的限時辦結(jié)時間、辦事程序和所需材料等，按照政務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定向社會公開。一般問題在5個工作日內(nèi)予以答復(fù)，特殊問題應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人說明情況，向上級反映，并在10個工作日內(nèi)予以答復(fù)。堅持廉潔從政。嚴格執(zhí)行民主集中制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不以權(quán)謀私，杜絕工作中不作為，亂作為現(xiàn)象，樹立清正廉潔、公道正派、遵紀守法、廉潔高效的政府形象。

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簽發(fā)人

何立凱 2024年5月 22日

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