提升服務效能 打造北跨發展營商環境新高地

今年以來，圍繞全省“三個年”活動和全市八個方面重點工作，高陵區貫徹“一二三六”發展思路，以打造北跨發展營商環境新高地為目標，聚焦“統籌謀劃、效能提升、企業關切、項目建設、政策效應”五個方面，深化“放管服”改革，以具體舉措扎實提升營商環境水平，全力打造能辦事、好辦事、辦成事的“便利高陵”。

今年，高陵區行政審批服務局將一站式政務服務窗口前移，在700余家企業聚集的涇河工業園區成立了營商環境服務中心，圍繞企業全生命流程，精準制定企業設立、登記變更、項目立項、經營許可、公共衛生等400余項政務服務事項。

作為了解企業實際需求的前沿陣地，營商環境服務中心聚焦優化營商環境和企業反映訴求，還建立了多渠道受理、分類協同辦理、聯合研判推進、全程跟蹤問效的工作機制，自運行以來，已累計服務企業和群眾百余人次、辦結事項300余件。

在推進重點項目建設方面，今年年初，高陵區行政審批服務局設立了13個重點項目幫辦代辦小組，持續跟進項目的手續辦理進度，充分發揮業務協同和聯動服務作用，推進項目手續辦理解難點、疏堵點快速解決，為全區160個重點項目提供“超前介入、靠前輔導、審中幫辦、審后跟進”幫辦代辦服務工作。

在全面提升政務服務效能方面，區行政審批服務局一方面簡化整合辦事環節，在政務大廳專設“準入即準營”綜合受理窗口，另一方面還實施了政務驛站進銀行等系列舉措。多角度打造“就近辦、多點辦、馬上辦、一次辦”的高效便捷服務模式。

消防審驗是消防安全管理最基礎、最源頭的工作，對預防建設工程“先天性”火災隱患發揮著基礎性作用。如何能在執行建設工程消防標準規范、嚴守消防第一道紅線的基礎上，為企業提供及時周到的服務，是高陵區住建局今年以來不斷探索的工作重點。

為了提高建設工程消防設計審查、消防驗收辦理的規范化、便利化水平，區住建局積極與申報企業對接，在市自規局高陵分局辦理建設工程規劃許可證的過程中，提前介入開展總平面圖消防并聯會審，將會審時限由5個工作日壓縮至3個工作日。在消防設計審查階段，區住建局也隨時跟進，指導企業線上辦理流程，辦理時限由15個工作日壓縮至5個工作日。

作為渭北萬億級工業大走廊的核心區域，西安涇河工業園也是北跨的核心區。今年以來，園區管委會堅持“政府圍著企業轉、企業有事馬上辦”的原則，組建了3個工作專班，實現了“保姆式”“陪伴式”服務，專項解決全區30個產業類項目推進過程中的各類困難和問題。同時，圍繞主導產業延鏈補鏈，組織同行業、同鏈條等企業開展多種形式的互動活動，為企業搭建常態化對接交流平臺，助力企業高效發展。陜西天宇制藥有限公司生產基地負責人殷維介紹，區政府及區管委會多次來到企業開展政策宣講、安全生產經營指導等，今年還幫助企業順利完成增速獎補資金20萬元。

三季度是黃金季、沖刺季，也是營商環境取得新突破的關鍵期。高陵區要以更大力度推進“三個年”活動和全市八個方面重點工作，聚焦市場有效、政府有為、企業有利、群眾有感，進一步夯實工作責任，全力推動各項任務落實落細，優化政務環境，強化政策兌現。持續推動營商環境舉措改革創新，為我市經濟高質量發展邁出更大步伐貢獻高陵力量。