涇渭街道創(chuàng)新踐行“456”入戶工作法進家入戶訪民情 立足民需辦實事

為了進一步深化“民有所呼、我有所行”，加快推進落實基層治理“六個新提升”任務，持續(xù)提升群眾滿意度。涇渭街道11個社區(qū)創(chuàng)新踐行“456”入戶工作法，開展“全崗通”業(yè)務培訓，多維度、多舉措提升轄區(qū)精細化治理水平。

入戶問需求走心更貼心

社區(qū)工作人員依托網格內民情底數，聚焦獨居老人、病殘人群、涉穩(wěn)人員、孕產婦、困境兒童等重點群體情況，按照“進家門、話家常、知民情、解民憂”4項步驟，制定走訪工作時間表，堅持每名工作人員每天走訪不少于4戶，著重了解居民生產生活情況及相關需求，發(fā)揮小區(qū)“連心員”、黨建共建聯合會作用，整合利用區(qū)級部門、街道各科所隊資源力量，對群眾反饋事項進行針對性解決。

入戶查隱患居安人更安

在入戶走訪中，社區(qū)工作人員對居民的個人信息進行更新完善，對轄區(qū)流動人口、小區(qū)安全隱患等進行排查。同時，宣傳安全生產、醫(yī)療、養(yǎng)老、就業(yè)、防電信詐騙等知識內容。特別是針對轄區(qū)孤寡獨居群體，對老人家中的插座、電線、燃氣閥門等進行安全檢查，囑咐他們有困難可以隨時向社區(qū)反映，及時為他們排憂解難。

“全崗通”助力群眾辦事“一路通”

此外，涇渭街道持續(xù)探索社區(qū)“全崗通”工作模式，助力“456”入戶工作法高效踐行。各社區(qū)依托社區(qū)黨群服務中心陣地，整合服務窗口，設立社區(qū)“全崗通”工位，結合群眾辦事需求，制定社區(qū)工作者“全崗通”工作制度和手冊，涵蓋醫(yī)療救助、參保登記等與群眾息息相關的高頻事項，并不定期組織工作人員參與培訓，真正做到“一崗多能、全崗都通”，為轄區(qū)居民群眾提供更加便捷、優(yōu)質的政務服務。

下一步，涇渭街道將持續(xù)推動“456”入戶工作法落實落細，引導干部用腳步丈量民情，用行動紓解民困，確保問題解決在一線、矛盾化解在一線、工作落實在一線，以實實在在的治理成效不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。