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今年以來,姬家街道黨工委扎實踐行區(qū)委城市黨建引領(lǐng)基層治理工作要求,積極挖掘、激發(fā)各類治理和服務(wù)主體資源,指導各社區(qū)黨組織創(chuàng)建黨建品牌,形成了“姬合力·+動力”1+X黨建品牌矩陣,構(gòu)建利益整合、情感重塑和文化導向為一體的發(fā)展機制,探索推動城市社區(qū)黨建工作走深、做實、創(chuàng)優(yōu)的新路徑。

《禮記·禮運》有言:“大道之行也,天下為公,選賢與能,講信修睦……是故謀閉而不興,盜竊亂賊而不作,故外戶而不閉,是謂大同。”“大同”是傳統(tǒng)文化中的理想社會,也是新時代我們對社區(qū)生活的美好向往。
涇環(huán)南路社區(qū)成立于2015年6月,所轄3個小區(qū)均為典型的商品房住宅小區(qū),人口構(gòu)成復雜且流動性強、治理難度大,鄰里關(guān)系較為陌生。對此,社區(qū)黨支部抓住核心要素,以創(chuàng)建融合型“熟人社區(qū)”為目標,通過“六園”工作法,充分整合公共空間、優(yōu)化公共服務(wù)、做精公共活動,打造社區(qū)“鄰際圈”,讓“陌鄰”變“睦鄰”,構(gòu)建黨建引領(lǐng)社區(qū)善治新格局。
睦鄰“大陣地”
融冰:“社區(qū)開放日”
涇環(huán)南路社區(qū)黨支部依托新時代文明實踐站,按照“黨建引領(lǐng)、服務(wù)群眾、功能齊全、基礎(chǔ)提升”要求,打造了閱覽室、文體活動室、棋牌室、健康驛站、婦女之家、兒童活動室、居家養(yǎng)老服務(wù)站等多個功能區(qū)域,向居民開放使用。
為拉近居民與社區(qū)、居民與居民之間的距離和了解,開設(shè)周三“社區(qū)開放日”,舉辦“愛心傳遞 睦鄰友好”愛心集市活動,主動邀請居民參觀社區(qū),參加各類觀影、運動競技、義診、跳蚤市場等活動,在豐富居民文化娛樂生活,促進鄰里互動、融化“城市冷漠癥”堅冰的同時,也暢通了建言獻策和問題反饋渠道,吸納居民積極參與到社區(qū)治理中,營造鄰里互助、共建共享的良好氛圍。

聯(lián)情:高·幸食堂
紅燒肉、辣椒炒蛋、蒜蓉西蘭花、麻婆豆腐、冬筍炒肉、紫菜蛋花湯、手撕包菜、米飯、饅頭,整齊擺放,熱氣騰騰……自涇環(huán)南路社區(qū)高·幸食堂運營以來,不但小區(qū)老年人“吃飯難”問題得到了切實解決,小孩和上班族居民也能每天在小區(qū)門口吃上健康、便捷的熱乎飯。
餐畢,大家不僅能在食堂配備的按摩椅和健身器材上進行放松和鍛煉,還能和“飯搭子”再殺上幾局酣暢淋漓的象棋。
“菜量大,花樣多,比外面還便宜,我年齡大了,做不動了,在這吃飯還能和鄰居邊吃邊諞一下,嘹得很!”一位正在用餐的大爺對工作人員豎起了大拇指。

破圈:“三站合一”紅色驛站
今年以來,涇環(huán)南路社區(qū)充分發(fā)揮紅色驛站“三站合一”示范點功能,立足轄區(qū)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體需求,精心組織開展了“炎炎夏日送清涼 濃濃關(guān)懷暖人心”和多場節(jié)慶活動,為辛勤工作的外賣員、快遞小哥等送上溫暖和祝福。
11月2日,社區(qū)黨支部聯(lián)合“餓了么外賣”高陵總店,開展“黨建引領(lǐng)紅色驛站 便民招聘走進小區(qū)”現(xiàn)場招聘會活動,為社區(qū)居民(特別是登記在冊的重點人群)和用人單位架起“零距離”對接平臺,把崗位送到尋常百姓家門口。

睦鄰“小分隊”
網(wǎng)格化紅色“棟”力
按照轄區(qū)樓群分布,劃分3個基礎(chǔ)網(wǎng)格,每級配備三級網(wǎng)格隊伍,由社區(qū)書記、社區(qū)工作人員、物業(yè)工作人員、小區(qū)黨員、樓棟長、志愿者擔任網(wǎng)格員。充分發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”優(yōu)勢,做好日常走訪巡查,掌握居民動態(tài)需求,運用網(wǎng)格化綜合服務(wù)平臺進行處置。
同時,積極推動人社、民宗、市場監(jiān)管、城市管理及政法力量入網(wǎng),實現(xiàn)“多網(wǎng)合一”、綜合治理,最大限度整合資源,提高工作效率,滿足群眾多元化需求。
在近期走訪巡查中,網(wǎng)格員在接到居民反饋小區(qū)有老人接到詐騙電話后,立即協(xié)同派出所網(wǎng)格指導員進行入戶反詐防詐知識宣傳,并聯(lián)合涇河派出所開展老年人反詐防詐知識講座,保障老年居民財產(chǎn)安全,提升幸福感和安全感。

“關(guān)哥說事”調(diào)解工作室
以社區(qū)黨支部書記為組長,成立“關(guān)哥說事”調(diào)解工作室,積極吸納整合網(wǎng)格員、志愿者、黨員先鋒隊、物業(yè)工作人員、樓長等多方服務(wù)力量,打造一支講政治、有本領(lǐng)、善服務(wù)、口碑好的“關(guān)哥說事”隊伍。
以各級網(wǎng)格隊伍為推動力,充分利用社區(qū)紅色議事廳,依托司法所法律援助、暖心警務(wù)會客廳工作機制,以“固定接待日+日常走訪巡查”的工作方式,暢通居民利益訴求反饋渠道,及時處理問題。
結(jié)合支部主題黨日和社區(qū)各類活動,積極探索新形勢下解決矛盾糾紛工作新思路、新途徑,有力減少家庭矛盾和鄰里矛盾的發(fā)生,維護社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。

睦鄰“大載體”
“六園創(chuàng)熟”黨建品牌
為拉近社區(qū)與居民、居民與居民之間的距離,涇環(huán)南路社區(qū)黨支部立足“六園”打造思路,積極創(chuàng)建睦鄰友好的“熟人社區(qū)”,讓人與人之間的熟悉感和幸福感在涇環(huán)南路社區(qū)得以尋回并延續(xù),形成“六園創(chuàng)熟”黨建品牌。
今年以來,依托“紅色家園”,為高考學子、青少年、新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體等開展各類服務(wù)及宣教活動20場次;依托“陽光家園”,收集居民意見建議10條,解決急難愁盼問題6件;依托“愛心家園”,為社區(qū)老年人、殘疾人、未成年人、困難家庭等群體開展專項服務(wù)活動7場次;依托“康樂家園”,組織健康知識講座2次、義診3次、老齡人口體檢1次;依托“學習家園”,舉辦安全教育、防詐知識講座各類活動7次;依托“和諧家園”,調(diào)解處理各類矛盾糾紛12起,聯(lián)合區(qū)法律援助中心、姬家司法所開展普法宣傳活動3次。

睦鄰“小切口”
“上班族”業(yè)務(wù)“指尖辦”
涇環(huán)南路社區(qū)居民中“上班族”居多,且其工作時間與社區(qū)業(yè)務(wù)辦理時間幾乎重疊,存在業(yè)務(wù)“上班沒空辦,下班沒處辦”的問題。
為有效破解這一難題,社區(qū)黨支部開設(shè)紅色港灣便民服務(wù)站,設(shè)置便民服務(wù)箱,并結(jié)合實際,對居民業(yè)務(wù)辦理需求及存在問題進行全面梳理,將醫(yī)保、養(yǎng)老等便民服務(wù)事項和具體流程上傳至智慧社區(qū)平臺,居民可通過關(guān)注智慧社區(qū)公眾號,進入平臺查詢業(yè)務(wù)辦理所需各種材料,在線預約,自行下載、打印表格,填寫完成后將相關(guān)資料裝入專用信封,放入便民服務(wù)箱,社區(qū)工作人員定時查看、審核資料,同居民聯(lián)系溝通辦理事項,并根據(jù)情況將已受理完成的資料放回便民服務(wù)箱,電話告知居民隨時聯(lián)系專職保安取回資料。
設(shè)立以來,紅色港灣便民服務(wù)站累計辦理各類業(yè)務(wù)100余項,得到了居民一致好評。

愛心托幼教育
為滿足“雙職工”居民就近托幼需求,解決低齡兒童“監(jiān)管真空”問題,凝聚“熟人社區(qū)”的高信任度,涇環(huán)南路社區(qū)黨支部緊密結(jié)合“新風尚學堂”創(chuàng)建工作,依托現(xiàn)有場所和設(shè)施,加強社區(qū)托幼教育資源建設(shè),分別開設(shè)了“讓愛飛翔 擁抱未來”暑期公益課堂和“護苗課堂”,為4-12歲兒童開設(shè)硬筆書法、創(chuàng)意繪畫、黏土畫等興趣課程,講授歷史故事、垃圾分類、“毒童謠”危害等知識,為孩子們的健康成長保駕護航,得到了孩子的喜愛和家長們的鼎力支持。
