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為增強(qiáng)消費者維權(quán)意識,維護(hù)好廣大消費者的合法權(quán)益,將最新、最熱的消費維權(quán)知識送到社區(qū)居民身邊,3月15日,涇渭街道開展了“消費維權(quán)進(jìn)社區(qū)法律服務(wù)零距離”的專題普法宣傳活動,為轄區(qū)居民提供零距離維權(quán)服務(wù)。
漢陽社區(qū)開展《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》專題講座


活動邀請陜西省科健律師事務(wù)所律師曾韻為社區(qū)居民普及當(dāng)下社會存在的多種形式的消費問題,重點圍繞消費者權(quán)益有哪些、如何維護(hù)消費者權(quán)益等方面進(jìn)行宣講,以通俗易懂的語言,向居民朋友講解消費者所享有的各項權(quán)益,結(jié)合在消費維權(quán)工作中遇到的實際問題,深入淺出、細(xì)致入微地講解了常見的侵犯消費者權(quán)益的行為、消費維權(quán)的途徑等知識,教育引導(dǎo)居民要科學(xué)、理性、合理消費,提醒居民在權(quán)益受到損害時,應(yīng)及時撥打12315進(jìn)行投訴,依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。隨后,社區(qū)志愿者向居民商戶發(fā)放《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》等宣傳資料,提醒居民要對詐騙手段提高警惕。最后針對社區(qū)居民提出的各類法律咨詢,進(jìn)行了耐心細(xì)致的解答。
金鳳社區(qū)開展消費者權(quán)益保護(hù)走街入戶宣傳


轄區(qū)內(nèi)老年人數(shù)量較多,這個群體也是詐騙團(tuán)伙的重要目標(biāo)之一。在3.15這個特殊的日子,金鳳社區(qū)聯(lián)合寶石花物業(yè),通過分發(fā)宣傳彩頁、講解常見的詐騙事件,進(jìn)一步提高群眾的反詐意識,保護(hù)居民生命財產(chǎn)安全。宣傳期間,金小鳳宣講團(tuán)成員以真實事件為案例,進(jìn)行剖析,勸誡居民朋友不要相信所謂高額回報的推銷,不要輕信天上掉餡餅的好事,勸導(dǎo)大家理性消費。社區(qū)工作人員對轄區(qū)各商戶進(jìn)行走訪調(diào)查,鼓勵商戶遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營,并引導(dǎo)居民在碰到相關(guān)侵權(quán)事件,合法權(quán)益受到侵害時,可撥打12315消費者投訴舉報專線電話進(jìn)行維權(quán)。
金鳳社區(qū)聯(lián)合昆侖銀行共同開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳活動


現(xiàn)場以套圈提問、有獎問答等形式,用通俗易懂地語言,從目前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)現(xiàn)狀、常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙形式和手段等方面進(jìn)行講解,并結(jié)合身邊發(fā)生的典型電信詐騙案例,為大家揭露了冒充領(lǐng)導(dǎo)熟人類、刷單返利類、婚戀交友詐騙類等高發(fā)案件的詐騙伎倆。提醒居民不輕信來歷不明的電話、信息,不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬等,為自己的“錢袋子”加上一道結(jié)實的“防護(hù)鎖”。
此次系列活動不僅提高了轄區(qū)居民的消費權(quán)益保護(hù)意識,增強(qiáng)消費者鑒假維權(quán)能力,也引導(dǎo)消費者懂法、守法,學(xué)習(xí)科學(xué)、現(xiàn)代的消費方式及維權(quán)途徑,樹立正確理性的消費觀念,引導(dǎo)居民合理選擇與自身特點相適應(yīng)的金融理財產(chǎn)品,抑制過度消費和盲目投資沖動,守住家庭“錢袋子”。
涇渭街道將從新的形勢和要求出發(fā),突出企業(yè)群眾關(guān)心關(guān)注的法治熱點問題,按照普法宣傳工作的要求和目標(biāo),繼續(xù)在轄區(qū)開展全方位多形式寬領(lǐng)域的普法教育活動,進(jìn)一步推動“八五”普法走深走實,為深入推進(jìn)法治政府建設(shè)和示范創(chuàng)建工作開展?fàn)I造良好氛圍。