中央第三生態(tài)環(huán)境保護督察組交辦問題調(diào)查處理情況（第六批）

1

斗門街辦普賢寺村1組北街最西頭生活污水橫流，街辦配備的保潔人員未按時清理垃圾，導(dǎo)致垃圾堆積。曾向12345反映過，不久前進行了簡單處理，但未徹底清理。

西咸新區(qū)

2019年9月，灃東新城市政公司在普賢寺村修建了一處化糞池，用以收集該村居民的生活污水，定期抽排至市政管網(wǎng)，最終排入西安市第六污水處理廠。普賢寺村1組北街居民生活污水、雨水2021年11月2日前采用散排方式，11月2日完成一期排水改造，在住宅門口水泥路旁修建了排水槽，生活污水流入菜地及荒草地。該村其余居民生活污水統(tǒng)一收集至化糞池。調(diào)查發(fā)現(xiàn)1組中街西頭為該村環(huán)境衛(wèi)生整治時集中的約200立方米混合垃圾，包含建筑垃圾、生活垃圾。11月20日斗門街道辦接到12345投訴反映該問題，及時聯(lián)系普賢寺村村委會及物業(yè)公司，于11月21日—23日對村內(nèi)進出道路以及背街小巷零散生活垃圾進行清理整治，由于集中堆放的混合垃圾中夾雜建筑垃圾，保潔員未能進行清理。

屬實

12月13日，斗門街辦已清運完集中堆放的混合垃圾。12月14日，啟動1組北街的二期排水改造，預(yù)計2021年12月30日前建成排污管道及蓄水池，建成后將通過吸污車將蓄水池中生活污水抽排進市政管網(wǎng)。斗門街道辦、灃東新城城市管理和交通運輸局要求物業(yè)公司加強人員管理，全力提高保潔質(zhì)量，及時清理村內(nèi)生活垃圾。

斗門街道紀工委對斗門街道辦一名包村干部進行約談。

D2SN202112090001

2

西安市高新區(qū)東大街辦郭南村村委會將建筑垃圾挖坑埋在約6-7畝的耕地（太平湖和自溝河交界處）里。希望有關(guān)部門盡快處理，給群眾一個答復(fù)。

高新區(qū)

經(jīng)核查，調(diào)配挖掘機對太平河與紫溝峪河交匯處約4畝的范圍內(nèi)，每隔3-5米選取探坑進行探查，共挖探坑18個，每個探坑深約1.5米，未發(fā)現(xiàn)掩埋垃圾現(xiàn)象，目前已經(jīng)恢復(fù)了土地原貌。

不屬實

東大街辦安排城市綜合管理辦公室全力配合郭南村繼續(xù)挖掘探查，并及時恢復(fù)原有地貌；農(nóng)業(yè)農(nóng)村綜合服務(wù)中心和郭南村加強宣傳，教育村民不亂堆亂扔建筑垃圾，保持環(huán)境整潔；加大巡查力度，防止此類問題再次發(fā)生。

D2SN202112090004

3

郭杜街道錦湖路388號綠地長安宮小區(qū)南邊和杜永村中間相隔一條路，目前還未正式修通，晚上杜永村社區(qū)將生活污水偷排在該路上。曾向12345反映過，杜永村社區(qū)說因污水管網(wǎng)未連接市政管網(wǎng)，污水會用污水車拉走，但每晚仍繼續(xù)排，現(xiàn)在路上全是污水，無人處理，惡臭味導(dǎo)致窗戶都不能開。

長安區(qū)

經(jīng)核查，投訴反映道路為規(guī)劃市政道路神禾五路。該路段南側(cè)杜永村安置社區(qū)有2處雨水排口，1處污水溢流口，北側(cè)長安宮小區(qū)無雨污水排口。現(xiàn)場有2處積水坑，深度約50公分，面積約300平方米，積水量約150方，積水問題存續(xù)時間約2個月。因該路段修建過程中與綜合管廊項目發(fā)生沖突，配套雨污管網(wǎng)暫停實施，導(dǎo)致杜永村安置社區(qū)3處預(yù)留接駁口無法接入市政管網(wǎng)，期間污水一直由常寧開發(fā)公司持續(xù)抽運。由于常寧開發(fā)公司對污水抽運不及時，導(dǎo)致少量污水從杜永村社區(qū)化糞池溢流口向北溢流至該路段上，產(chǎn)生惡臭。

2021年10月15日—12月10日期間，長安區(qū)共收到市12345熱線轉(zhuǎn)辦的5件反映該類問題的投訴，常寧新區(qū)管委會第一時間查處，目前3件已辦結(jié)并回復(fù)，2件正在進行辦理。

屬實

常寧新區(qū)管委會責(zé)令常寧開發(fā)公司立即進行整改。常寧開發(fā)公司于12月13日完成了積水抽排，清運至常寧污水處理廠處理，并封堵了溢流口；12月14日完成了積水坑回填和場地平整工作；12月17日完成了臨時雨水管道鋪設(shè)并接至常祥街現(xiàn)有雨水井；每周對該路段積水、排水情況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)、排除問題。常寧新區(qū)管委會已將該道路列入2022年度市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計劃，雨污水管網(wǎng)將與道路建設(shè)同步進行，通過該管網(wǎng)排至常寧污水處理廠，預(yù)計2022年10月31日前完成雨污管網(wǎng)建設(shè)。

常寧新區(qū)管委會責(zé)令常寧開發(fā)公司副總經(jīng)理作出書面檢查，對西安市常青市政工程建設(shè)有限公司副經(jīng)理免職處理。

D2SN202112090006

4

西安市灞橋區(qū)紅旗街辦南江村4組組長馬某某2015年利用工作之便準許他人將生活垃圾、建筑垃圾傾倒在村里水源附近，目前已將水源覆蓋，曾給12345反映過。

灞橋區(qū)

經(jīng)核查，投訴涉及的“水源”為南江村塔坡的蓄水池，距離現(xiàn)南江村居民住所一千米左右。2003年南江村使用自來水后，蓄水池不再作為村民飲用水源。2021年7、8月汛期導(dǎo)致南江村塔坡出現(xiàn)滑坡，灞橋區(qū)在修整道路時對遺留的建筑垃圾、生活垃圾進行了整治，于2021年10月底完成了整治。目前，該蓄水池周圍無建筑垃圾。

2021年12月13日，灞橋區(qū)對馬某某進行談話，當(dāng)事人否認此事，原南江村支部書記也證明無此事。

2021年11月29日灞橋區(qū)紅旗街辦接到12345投訴該相關(guān)問題后，向投訴人解釋南江村用水均為自來水，村民生活用水未受影響，且建筑垃圾、生活垃圾已經(jīng)清理。

屬實

2021年12月12日，灞橋區(qū)委托第三方專業(yè)監(jiān)測機構(gòu)對蓄水池內(nèi)水質(zhì)進行了取樣監(jiān)測，監(jiān)測報告預(yù)計12月20日出具。灞橋區(qū)城管局將聯(lián)合紅旗街道辦加大巡查力度，嚴厲打擊偷倒、亂倒建筑垃圾的違法行為。

D2SN202112090007

5

西安市長安區(qū)靖寧路污水處理廠旁的金輝云筑項目，攪拌機24小時工作，噪聲很大。風(fēng)景天下小區(qū)業(yè)主曾向長安區(qū)環(huán)保局、住建局投訴過，但以上單位均表示無權(quán)管。希望相關(guān)部門盡快處理，下半夜不要施工，讓業(yè)主睡一個安穩(wěn)覺。

長安區(qū)

經(jīng)核查，金輝長安云筑項目于2020年7月15日辦理了施工許可證，現(xiàn)處于主體施工階段，施工內(nèi)容為澆筑混凝土。2021年12月10日晚，長安區(qū)住建局聯(lián)合市生態(tài)環(huán)境局長安分局對該項目進行了突擊檢查，該項目當(dāng)晚未進行夜間施工，處于停工狀態(tài)。市生態(tài)環(huán)境局長安分局調(diào)閱了該項目出入口視頻監(jiān)控以及進料記錄，11月26日至11月30日6時未進行夜間施工；11月30日至12月2日6時，該項目需對車庫連續(xù)澆筑混凝土，已提前向市生態(tài)環(huán)境局長安分局申請并獲得夜間施工證明。同時，在工地大門及周邊小區(qū)大門張貼了夜間施工證明及諒解書；12月2日22時至12月10日未進行夜間施工。

2021年11月26日至12月10日，市生態(tài)環(huán)境局長安分局接到長安區(qū)12345市民熱線相關(guān)投訴3件。市生態(tài)環(huán)境長安分局均對反映問題進行了查處，并將查處情況反饋。

屬實

長安區(qū)住建局要求該項目進一步優(yōu)化壓縮工期，減少非必要連續(xù)施工作業(yè)，在施工過程中做好噪聲防治工作，場內(nèi)車輛不鳴笛并緩慢行駛。該項目負責(zé)人承諾，不再進行夜間施工。同時，長安區(qū)要求區(qū)住建局聯(lián)合市生態(tài)環(huán)境局長安分局嚴格落實夜間值守制度，接到群眾投訴應(yīng)及時趕往現(xiàn)場進行查處。

D2SN202112090008

6

1.有人將建筑垃圾倒在西安市藍田縣孟村鎮(zhèn)金魚溝，一直未停過。2.2021年5月孟村鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府將孟村鎮(zhèn)郝家村方某某的養(yǎng)豬場（有手續(xù)的）強行拆除，就地掩埋拆除后的建筑垃圾，破壞林地。3.西安市灞橋區(qū)安地村、方家村、半坡村等村莊拆遷后，垃圾堆山環(huán)境臟亂差。

灞橋區(qū)

藍田縣

浐灞生態(tài)區(qū)

經(jīng)核查，“金魚溝”實為鯨魚溝，排查過程中發(fā)現(xiàn)孟村鎮(zhèn)郗家街村（鯨魚溝旁）路邊存在少量農(nóng)村污水改網(wǎng)時切割水泥路面丟棄的混凝土塊。

經(jīng)核查，“郝家村”實為赫家村，村民方某某在建養(yǎng)豬場已于2021年5月17日拆除，現(xiàn)已復(fù)耕復(fù)種。方某某在未辦理完審批手續(xù)的情況下私自建設(shè)養(yǎng)豬場，藍田縣按程序?qū)υ擆B(yǎng)豬場進行了拆除，拆除后大部分建筑垃圾拉走，用作郗家街村修路路基，剩余的少量垃圾轉(zhuǎn)運至賀家堡村荒溝，用于郗家街村污水管網(wǎng)溝道回填，目前已經(jīng)完成轉(zhuǎn)運。

經(jīng)核查，“安地村”實為安邸村，正在實施整村拆遷，席王街辦前期對村內(nèi)的拆遷建筑垃圾進行了清運。2021年對7院民房進行拆除，產(chǎn)生垃圾12000立方，因部分村民阻擋清運車輛，暫未對上述垃圾進行清運；方家村正在啟動整村拆遷，建筑垃圾2021年9月中旬已基本完成清運，剩余建筑垃圾約1200立方，因存在經(jīng)濟糾紛，暫時未能清運。現(xiàn)場已對未清運的建筑垃圾進行覆蓋；半坡村在進行征收拆除，除個別房屋未拆除外，其余房屋已全部拆除并于2019年5月將拆除垃圾清運完畢，現(xiàn)址已經(jīng)平整并覆蓋到位。

屬實

藍田縣已組織人員對孟村鎮(zhèn)郗家街村路邊存在的混凝土塊進行徹底清理，用于郗家街村修路處理路基；為鞏固整改效果，孟村鎮(zhèn)政府?dāng)M在郗家街村整改點位周邊栽植綠化樹木；組建嚴厲打擊偷倒垃圾巡查隊，對全鎮(zhèn)范圍不間斷巡查，發(fā)現(xiàn)問題，立即處置；要求藍田縣公安局、城管局、交通局等執(zhí)法部門加強聯(lián)動，對外來非法偷倒垃圾行為進行嚴厲打擊。

浐灞生態(tài)區(qū)金融園辦正在積極化解安邸村矛盾，并對現(xiàn)場拆遷垃圾進行了綠網(wǎng)覆蓋，待雙方達成補償協(xié)議后立即對剩余拆遷垃圾進行清運。在拆遷垃圾清運作業(yè)過程中，嚴格按照濕法作業(yè)要求，保證垃圾規(guī)范清運。

灞橋區(qū)城管局將聯(lián)合街道辦加大對方家村、半坡村拆遷工地巡查力度，嚴厲打擊亂堆、亂倒建筑垃圾的違法行為。

孟村鎮(zhèn)紀委對郗家街村黨支部書記兼村委會主任進行了約談。

D2SN202112090010

7

行者路石油生活城在石油城小區(qū)建的沿街餐館的泔水池，與小區(qū)污水管網(wǎng)是接通的。泔水池位于小區(qū)石榴花城五號樓一單位一樓西邊住戶的窗戶旁，泔水池異味都跑家里了，向12345反映了很多次，一直未解決。

臨潼區(qū)

經(jīng)核查，投訴反映的是石油城小區(qū)沿街的幸福小鎮(zhèn)餐館，此餐館安裝有油污分離器，并設(shè)立內(nèi)、外兩個干濕分離沉淀池，投訴的“泔水池”應(yīng)為室外干濕分離沉淀池。該餐館委托有資質(zhì)的第三方環(huán)衛(wèi)公司每日定時拉運廚余垃圾1次。該餐館于2018年、2019年先后被投訴過2次，采取了不定期疏通下水管道和及時清掏沉淀池等方式整改，餐館門面臨街市政道路未設(shè)排污管網(wǎng)，因此無法接通市政管網(wǎng)。幸福小鎮(zhèn)餐館污水管網(wǎng)通向石油城小區(qū)內(nèi)污水管網(wǎng)，進入石油城化糞池排出。

屬實

經(jīng)臨潼區(qū)城建集團與投訴業(yè)主、被投訴餐館溝通，三方達成回填干濕分離池的口頭協(xié)定。行者街辦負責(zé)督促協(xié)調(diào)整改工作進度及后續(xù)監(jiān)管工作；臨潼區(qū)城建集團負責(zé)制定整改工作方案，督促幸福小鎮(zhèn)餐館對干濕分離池進行回填，12月17日已完成回填；臨潼區(qū)城管局負責(zé)督促整改工作落實到位；幸福小鎮(zhèn)餐館負責(zé)不定期疏通下水管道，及時清掏、及時清掃沖洗，確保周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈無異味。臨潼區(qū)城建集團已安排地面綠化工作。

D2SN202112090012

8

懷疑高新管委會下設(shè)的國有企業(yè)高科建材、迪美斯門窗，每天晚上十一點至第二天清晨排放有污染的廢氣，影響紫薇田園都市小區(qū)J區(qū)居民生活，曾向當(dāng)?shù)丨h(huán)保局反映過。

高新區(qū)

經(jīng)查，迪美斯西安型材有限公司前身為西安高科建材科技有限公司第二基地，現(xiàn)有40條窗型材生產(chǎn)線，主要原輔料儲存、輸送均采取密封措施，擠出工段有廢氣產(chǎn)生。每條窗型材生產(chǎn)線擠出頭上方均安裝廢氣收集罩，廢氣通過管道統(tǒng)一通至車間外南側(cè)一套廢氣處理設(shè)施，處理后的廢氣通過排氣筒排放。原料儲罐、生產(chǎn)線混料倉均安裝使用布袋除塵器。

市生態(tài)環(huán)境局高新分局于2021年11月29日接到12345市民熱線轉(zhuǎn)辦的投訴后，執(zhí)法人員對疑似產(chǎn)生異味的企業(yè)進行檢查，檢查時該企業(yè)正常生產(chǎn)，廢氣治理設(shè)施正常運行。12月8日，市生態(tài)環(huán)境高新分局將巡查情況反饋給了投訴人，并約談了該企業(yè)有關(guān)負責(zé)人，要求企業(yè)針對群眾投訴異味情況進行自查，建議對廢氣治理設(shè)施進行改進。當(dāng)晚，市生態(tài)環(huán)境局高新分局委托第三方檢測公司進行監(jiān)測，監(jiān)測報告顯示各項污染物監(jiān)測因子均符合相關(guān)排放標(biāo)準。

屬實

12月9日，該企業(yè)處于停產(chǎn)狀態(tài)。12月10日，該企業(yè)向生態(tài)環(huán)境高新分局提交了異味投訴處理情況的說明。因監(jiān)測結(jié)果顯示各項污染物監(jiān)測因子均符合相關(guān)排放標(biāo)準，故不予行政處罰。市生態(tài)環(huán)境局高新分局負責(zé)督促該企業(yè)進行環(huán)保設(shè)施廢氣處理提升改造，加裝活性炭環(huán)保處理設(shè)施，計劃于2022年1月14日完成。同時，做好周邊群眾的解釋工作。

D2SN202112090014

9

西安市長安區(qū)潏河公園小區(qū)旁樊川公園施工，涉土作業(yè)項目覆蓋率未達到相關(guān)要求。向區(qū)環(huán)保局打電話一直顯示無人接聽，也向區(qū)政府反映，區(qū)政府說未收到啟動重污染天氣應(yīng)急響應(yīng)的相關(guān)通知。之前還向區(qū)環(huán)保局、區(qū)政府投訴該項目夜間施工，噪音擾民，但也一直未得到解決。

長安區(qū)

經(jīng)核查，投訴的工地為全域治水潏河樊川公園上游段河道治理項目，目前正在實施拉土作業(yè)，工地施工現(xiàn)場密目網(wǎng)覆蓋局部破損。12月10日，長安區(qū)水務(wù)局對破損的密目網(wǎng)進行了更換，做到裸露黃土全覆蓋。市生態(tài)環(huán)境局長安分局實行24小時值班制度，2021年12月1日至12月13日的值班記錄顯示未接到此問題的電話投訴。12月7日，長安區(qū)政府辦接到市民電話反映該工地問題后，第一時間通知監(jiān)管部門調(diào)查。經(jīng)查，該工地目前處于土方回填階段。長安區(qū)城管局約談了施工單位負責(zé)人，要求立即停工整改，并加強管理，避免噪音擾民。該工地已于12月7日停止夜間施工。12月9日，市民電話反映“其觀看都市快報新聞，污染天氣響應(yīng)停止項目施工，咨詢其所在的潏河公園世家小區(qū)隔壁為什么還在施工”，長安區(qū)水務(wù)局與市生態(tài)環(huán)境局長安分局立即現(xiàn)場核查，發(fā)現(xiàn)工人對堆積黃土進行平整，已要求停止作業(yè)，嚴格落實應(yīng)急響應(yīng)相關(guān)措施。

屬實

長安區(qū)水務(wù)局將加強管理，定期排查，及時更換破損密目網(wǎng)，增加灑水頻次有效降塵，確保揚塵污染防治措施落實到位；禁止運輸車輛場內(nèi)鳴笛，減速慢行，降低噪音對周邊居民生活影響；在主要路口張貼《致廣大市民的一封信》，加強宣傳引導(dǎo)、營造全域治水共建、共享氛圍。

D2SN202112090016

10

西安市鄠邑區(qū)澇店鎮(zhèn)史東村有個大的污水溝，村民向污水溝里傾倒生活垃圾，導(dǎo)致污水溝散發(fā)很臭的異味，對周圍居民造成了影響，希望對污水溝進行處理。

鄠邑區(qū)

經(jīng)核查，該處存在水溝，是三十年前老河道。由于此處地勢低洼，加之2021年秋季雨水較多，大量雨水匯集在此形成澇池。2021年10月，史東村部分村民將生活垃圾傾倒此處，造成垃圾堆積。

屬實

12月11日，澇店街辦和鄠邑區(qū)城管中隊責(zé)令史家莊村立即將水溝的垃圾清運至村垃圾收集點，統(tǒng)一運至垃圾壓縮站；用水泵將積水抽至水車，運到澇店街道污水處理廠處理；在該處設(shè)置圍擋，豎立警示牌，提醒群眾禁止傾倒垃圾。12月14日，該處垃圾和積水已清理完畢。

澇店街道紀工委對該村黨支部副書記進行約談。

D2SN202112090017

11

2020年7月6日起，李某某在西安市藍田縣普化鎮(zhèn)馬樓街道河道中間蓋了兩間門面房，租給他人賣涼皮夾饃。河道本來寬六米，現(xiàn)在只有三米，門面房的臟水糞便排向河道。曾經(jīng)向鎮(zhèn)政府投訴過，鎮(zhèn)政府下達限期拆除通知書，但未執(zhí)行。后期向自然資源、農(nóng)業(yè)、水利等部門投訴，相關(guān)部門承認存在河道污染，但一直未處理，希望拆除門面房。

藍田縣

經(jīng)核查，馬樓村村民李某某擅自占用村集體土地先后三次修建兩間柴房、平房。藍田縣國土局東川所分別于2019年10月24日、11月16日，向其下發(fā)《責(zé)令停止土地違法行為通知書》，要求其停止違法行為，完善用地手續(xù)，接受調(diào)查，等候處理。在調(diào)查取證期間，當(dāng)事人不配合調(diào)查，導(dǎo)致調(diào)查取證無法進行。2020年4月，當(dāng)事人突擊對違法建房封頂。該房屋緊鄰河道建設(shè)，不在河道中間，占地面積約40平方米，不影響周邊群眾土地房屋及公路大橋安全。

2020年12月，李某某將房屋租賃給陳某某經(jīng)營涼皮、肉夾饃等熟食，該店營業(yè)證照、手續(xù)齊全。該店將洗菜、洗碗產(chǎn)生的生活污水直接排放，每日排放廢水大約30公斤。該店所在區(qū)域為農(nóng)村，目前尚無污水處理設(shè)施。該建筑未建衛(wèi)生間，無糞便外排情況。12月17日對該河道水質(zhì)監(jiān)測，水質(zhì)達標(biāo)。

屬實

李某某無手續(xù)私建門面房問題交由藍田縣司法部門按照法律程序進行處理，該處餐飲店已自愿搬離。

藍田縣已將馬樓村農(nóng)村生活污水治理工作列入2022年治水工作計劃，將嚴格按照農(nóng)村生活污水治理規(guī)范，加快工程建設(shè)，確保達到有效治理。

藍田縣資源規(guī)劃局對東川國土所副所長行政警告處分；藍田縣給予時任副鎮(zhèn)長提醒談話、包村干部誡勉談話、時任村支部書記黨內(nèi)警告。

D2SN202112090018

12

西安市蓮湖區(qū)豐慶路39號水司汽車站院內(nèi)正在進行施工建設(shè)，徹夜噪音大。向12345投訴過，執(zhí)法部門只說去看一下，晚上就又開始施工了。

蓮湖區(qū)

經(jīng)核查，投訴反映的施工點為西安市汽車站改造項目，2021年11月5日開工，計劃2022年1月5日完工。現(xiàn)場檢查時項目未施工。市生態(tài)環(huán)境局蓮湖分局11月11日曾接到12345轉(zhuǎn)辦市民投訴，執(zhí)法人員于11月12日到達現(xiàn)場進行查處，并對施工單位負責(zé)人進行了約談。

經(jīng)核查，該施工單位12月8日夜間在無夜間施工作業(yè)證明的情況下進行鋪設(shè)地面混凝土施工作業(yè)。

屬實

12月11日，市生態(tài)環(huán)境局蓮湖分局對該施工單位進行立案查處，下達了《責(zé)令改正違法行為決定書》和《行政處罰事先告知書》，擬處罰3萬元。

市生態(tài)環(huán)境局蓮湖分局要求施工單位必須按規(guī)定申請辦理夜間施工證明，并按照夜間施工作業(yè)證明內(nèi)容進行施工作業(yè)，禁止進行與施工備案不符的施工行為；施工單位要調(diào)整施工工藝和施工時間，減少夜間施工作業(yè)時間。

西安市汽車站對施工單位項目負責(zé)人進行約談，并做出處罰全年績效獎金20%的處理決定。

D2SN202112090020

13

西安市臨潼區(qū)北田鎮(zhèn)西渭村秦王一橋下，晚上有人偷挖沙，去查處時挖沙人會提前收到信息，并對沙子進行處理，破壞了生態(tài)環(huán)境。群眾希望對挖沙行為進行嚴懲。

臨潼區(qū)

經(jīng)核查，該橋北側(cè)引橋下有數(shù)個沙堆，現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)違法采砂嫌疑人員。根據(jù)現(xiàn)場車轍印記等痕跡，發(fā)現(xiàn)橋東側(cè)渭河河道河灘處有三處挖沙取沙場所。

經(jīng)調(diào)查，臨潼區(qū)水務(wù)局對渭河臨潼段全境采取24小時巡查，在巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)盜采人員對水務(wù)局執(zhí)法車輛及工作人員采取跟蹤、盯梢等方式逃避打擊，對查處工作造成一定影響。但臨潼區(qū)水務(wù)局仍積極采取有效措施開展整治工作，2021年以來共查處渭河盜采案件180余起，查扣各類盜采砂石車輛230余輛，移交公安機關(guān)行政拘留21人。

屬實

西安渭北工業(yè)區(qū)臨潼現(xiàn)代工業(yè)組團管委會協(xié)同北田街辦牽頭，委托西渭村委員會于12月13日零時前將現(xiàn)場沙堆完全清理，恢復(fù)原貌。目前已全部清除處置完畢，北田街辦對易產(chǎn)生揚塵的區(qū)域進行覆蓋。

臨潼區(qū)水務(wù)局制定《渭河臨潼段禁采砂石工作實施方案》，做好長效管理機制，增加日常巡查夜查頻次，加大對河道內(nèi)夜間非法采砂的巡查打擊力度，對構(gòu)成違法犯罪的及時移送公安部門處理；臨潼公安分局配合相關(guān)部門做好安全保障工作，及時查處違法犯罪案件，嚴厲打擊各類破壞生態(tài)環(huán)境違法犯罪活動；北田街辦、西安渭北工業(yè)區(qū)臨潼現(xiàn)代工業(yè)組團管委會及時配合相關(guān)部門開展查處工作；臨潼區(qū)自然資源和規(guī)劃局做好占用土地執(zhí)法監(jiān)管工作，嚴厲打擊非法占地采砂行為。

D2SN202112090021

14

西安市鄠邑區(qū)八里坪村寧八路采砂石的大貨車24小時來往噪音大，大貨車行駛過程中噴淋系統(tǒng)灑水導(dǎo)致路面結(jié)冰，村民通行存在安全隱患。

鄠邑區(qū)

經(jīng)核查，該路段位于山區(qū)內(nèi)，來往寧陜的砂石車較多、車速快，且居民住宅距公路近，導(dǎo)致噪聲大。由于冬季夜間氣溫低，砂石車下坡剎車制動過程中由車輛自帶制動噴淋裝置灑水降溫，造成路面結(jié)冰。

屬實

祖庵交通運輸管理中心將對該路段進行24小時駐守，嚴厲打擊違法拉運砂石車輛；鄠邑區(qū)交通運輸局協(xié)調(diào)區(qū)公安、交警部門，開展路警聯(lián)動聯(lián)勤執(zhí)法，不斷強化路面執(zhí)法力度，在群眾反映的重點時段開展聯(lián)合治超，強化超限超載嚴重時段、嚴重路段的巡查頻率，遏制拉運砂石車輛超限超載違法運輸行為；農(nóng)村公路管理站對該路段加強巡查頻次，及時對面路坑洼進行修復(fù)，設(shè)立減速慢行標(biāo)識，減少車輛顛簸產(chǎn)生噪音，并在紙坊、八里坪兩個站點配備融雪劑，及時消除路面結(jié)冰安全隱患。

D2SN202112090023

15

西安市鄠邑區(qū)澇店鎮(zhèn)趙王村北二街東頭有個大型養(yǎng)雞場，糞便亂排，臭味很重，嚴重影響周圍居民生活，曾投訴多次，但一直未得到有效的處理結(jié)果。

鄠邑區(qū)

經(jīng)核查，該養(yǎng)雞場為戶縣黑山綠色家禽養(yǎng)殖基地，屬于規(guī)模以下養(yǎng)殖，建有糞污堆肥設(shè)施，家禽產(chǎn)生的糞便在堆肥場內(nèi)堆放，現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)糞污亂排現(xiàn)象。

今年來，鄠邑區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、澇店街辦未接到過群眾舉報該問題。

屬實

12月11日鄠邑區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、澇店街辦現(xiàn)場對該養(yǎng)殖戶進行批評教育，責(zé)令該養(yǎng)殖戶畜禽糞污日產(chǎn)日清，3日之內(nèi)整改到位。趙王村村委會收繳養(yǎng)殖戶負責(zé)人1000元環(huán)境衛(wèi)生整治費用。區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局委托第三方專業(yè)監(jiān)測機構(gòu)進行臭氣監(jiān)測，待監(jiān)測數(shù)據(jù)出具后，作進一步處理。

鄠邑區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局責(zé)令該養(yǎng)殖戶購買微生物除臭劑除臭，堅持長期使用，盡量減少臭氣產(chǎn)生；進一步完善糞污處理設(shè)施，畜禽糞污日產(chǎn)日清，保持養(yǎng)殖場環(huán)境良好。

澇店街道紀工委對趙王村黨支部副書記進行約談。

D2SN202112090025

16

西安市曲江新區(qū)春臨二路南湖藝境小區(qū)地上停車場有一臺露天洗車機，洗車噪聲大，污水橫流臭味大。群眾希望取締。

曲江新區(qū)

經(jīng)核查，該洗車機屬于西安邀邀洗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司與南湖藝境小區(qū)物業(yè)協(xié)商后設(shè)置，該公司違規(guī)占用公共場所設(shè)置露天洗車設(shè)施。洗車風(fēng)干過程中風(fēng)干機會產(chǎn)生一定的噪音。

洗車機配套有自來水水箱、回用水水箱、待處理水箱、污水處理設(shè)備，洗車時產(chǎn)生的污水收集到水箱中，經(jīng)過污水處理設(shè)備處置后循環(huán)利用洗車,不存在污水橫流、臭味大現(xiàn)象。

屬實

曲江新區(qū)城管局對該公司下達《責(zé)令停止（改正）違法行為通知書》，責(zé)令立即停止違法行為，拆除洗車設(shè)施，恢復(fù)場地原貌。12月14日，露天洗車機取締,已對拆除的設(shè)備及垃圾進行清理，并恢復(fù)地面。

D2SN202112090027

17

西咸新區(qū)灃東新城三橋車輛廠東B區(qū)二期家屬區(qū)距三橋立交橋西北角約10米，汽車行駛期間產(chǎn)生巨大噪音，對居民生活產(chǎn)生極大影響。群眾訴求為加裝隔音設(shè)備。

西咸新區(qū)

經(jīng)核查，西安市西三環(huán)三橋立交于2005年開工建設(shè)，于2008年建成通車。西安車輛廠東B區(qū)二期家屬區(qū)于2009年開工建設(shè)，2012年建成投入使用。經(jīng)測量，該小區(qū)住宅樓離西三環(huán)三橋立交橋最近距離為41米，主要噪聲為汽車行駛噪聲。該小區(qū)在建設(shè)時均使用雙層隔音玻璃，與西三環(huán)間已種植寬約30米綠植降噪屏障。

12月10日，灃東新城生態(tài)環(huán)境局委托第三方檢測機構(gòu)在該小區(qū)內(nèi)共布設(shè)3個監(jiān)測點位，各監(jiān)測點晝間環(huán)境噪聲監(jiān)測結(jié)果均符合標(biāo)準；在該小區(qū)外西三環(huán)輔道布設(shè)1個監(jiān)測點位，4個監(jiān)測點夜間環(huán)境噪聲監(jiān)測結(jié)果均超過標(biāo)準。

屬實

三橋街辦會同灃東新城住建局針對噪音投訴問題在現(xiàn)場與小區(qū)工作人員進行溝通，要求進一步采取種植綠植等降噪措施.

2021年12月14日，灃東新城住建局就裝隔音設(shè)施事宜正式報告西安市城管局。

D2SN202112090031

18

西咸新區(qū)灃東新城上林街道北槐村，同力重工廠西邊的村道由東往西走200米，有3家沙廠，沙廠洗沙子的水到處亂流，導(dǎo)致人無法正常通行，且揚塵大。

西咸新區(qū)

經(jīng)核查，該投訴點位未發(fā)現(xiàn)沙廠。隨后，工作人員擴大范圍對該村道全段兩側(cè)進行排查，發(fā)現(xiàn)在該村道西頭南側(cè)，距同力重工廠西側(cè)約1.2公里，村道由東向西約1公里處，有1處2021年4月份已取締的沙廠，場內(nèi)篩沙設(shè)備尚未清理，近期無生產(chǎn)跡象，無砂石堆放及污水亂流情況。經(jīng)現(xiàn)場核查，投訴所述村道為瀝青路面，道路保潔到位、通行狀況良好，未發(fā)現(xiàn)水到處亂流、揚塵大等問題。

屬實

12月11日，灃東新城自然資源和規(guī)劃局已會同上林街辦對該廢棄沙場內(nèi)篩沙設(shè)備進行拆除搬離；將持續(xù)加強監(jiān)管，增加巡查頻次，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)存在違規(guī)洗沙行為，立即關(guān)停取締，對手續(xù)不合法、環(huán)保不達標(biāo)的沙廠將聯(lián)合各相關(guān)部門開展專項整治。

D2SN202112090032

19

西安市長安區(qū)子午大道和韋曲北街東北口興邦建材城，有一座供華苑小區(qū)居民飲用的水塔，該水塔已使用十幾年，未作凈化處理，水垢特別大，達不到飲用水標(biāo)準。市民希望接自來水。

長安區(qū)

經(jīng)核查，小區(qū)用水由陜西光華橡膠廠自備井作為水源，通過水塔二次供水，供水采用二氧化氯消毒粉進行日常水質(zhì)消毒。該廠委托相關(guān)資質(zhì)單位分別在2020年12月、2021年6月對其供水設(shè)施進行了清洗消毒，清洗消毒后對水質(zhì)指標(biāo)必測項目進行檢測，兩次監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示清洗消毒驗收合格，二次供水水質(zhì)檢驗項目符合標(biāo)準要求。

2020年12月，第三方檢測公司出具的該小區(qū)水質(zhì)檢測報告顯示“總硬度”符合標(biāo)準要求，水垢屬正常現(xiàn)象。

不屬實

2021年12月10日晚，長安區(qū)衛(wèi)健局委托第三方機構(gòu)現(xiàn)場對供水水質(zhì)取樣，預(yù)計12月20日出具相關(guān)檢驗報告。

市政自來水管網(wǎng)已在小區(qū)西南角預(yù)留接入口，該小區(qū)物業(yè)已向西安市長安區(qū)自來水公司提交申報材料，西安市長安區(qū)自來水公司將按照程序積極配合實施自來水接入工作，整改時限2022年3月30日。

D2SN202112090033

20

西安市長安區(qū)雁引路眾一商混站，以及杜陵西路西邊西安精神病院旁鴻基商混站，車輛運輸混凝土期間產(chǎn)生大量揚塵和噪音污染。群眾希望對揚塵及噪音污染問題進行處理。

長安區(qū)

經(jīng)核查，陜西眾一混凝土工程有限公司、陜西宏基混凝土構(gòu)件有限責(zé)任公司廠區(qū)路面已全部硬化，并安排專人利用掃地車、灑水車對廠區(qū)路面進行清掃沖洗，在廠區(qū)出口安裝有車輛沖洗設(shè)備，現(xiàn)場調(diào)取該企業(yè)一周內(nèi)場地保潔視頻，出廠車輛徹底沖洗后上路行駛。現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生大量揚塵和噪音污染問題。

2020年7月14日，陜西眾一混凝土工程有限公司因廠內(nèi)車行道路保潔差、車輛駛過揚塵較大、路面有拋灑問題，區(qū)住建局對其處罰5萬元；2021年12月8日，區(qū)住建局對該公司巡查時，發(fā)現(xiàn)料倉大門關(guān)閉不嚴，料倉口保潔不到位的問題，要求現(xiàn)場立即整改。該公司廠外道路為雁引路，為西安市渣土通道，途經(jīng)車輛以大型運輸車輛為主，該路段年久失修，存在運輸揚塵污染及鳴笛等噪音污染。

2020年1月9日，陜西宏基混凝土構(gòu)件有限責(zé)任公司因作業(yè)時料倉大門未密閉、砂石運輸車高尖裝載、道路拋灑灰?guī)黠@問題，長安區(qū)住建局對其進行處罰5萬元；2020年7月20日，又因路面破損、料倉內(nèi)泥濘問題，區(qū)住建局對其進行處罰5萬元；2021年11月27日，區(qū)住建局對該公司巡查時發(fā)現(xiàn)料倉大門關(guān)閉不嚴問題，現(xiàn)場要求立即進行整改。該公司北側(cè)大門口有一條約200米長、15米寬的專用道路與杜陵西路相連，主要用于該企業(yè)運輸，日運輸量約200輛次，運輸過程中有車輛噪音等污染。

屬實

長安區(qū)和航天基地管委會、曲江新區(qū)管委會建立聯(lián)防聯(lián)控工作機制。航天基地安排灑水車3輛、洗掃車3輛、多功能車2輛對該區(qū)域路段進行不間斷保潔，安排保潔員在商混站門口、出村口等重點區(qū)域定點值守,發(fā)現(xiàn)問題及時處置，并針對冬季氣溫低,不能開展沖洗的情況,以機掃車開展替代化保潔作業(yè)；曲江新區(qū)每天出動高壓水車及洗掃車7輛次,出動保潔人員70余人次,對該區(qū)域道路進行高壓沖洗3次、全面洗掃2次,并使用小型高壓水車對大車沖洗不到的區(qū)域?qū)嵤┣逑矗婚L安區(qū)住建局牽頭，加強對兩家企業(yè)的監(jiān)管，對場前道路進行定時清掃保潔，確保出入口道路干凈整潔，嚴格履行禁止鳴笛規(guī)定和場區(qū)車輛限速規(guī)定，將商混車輛進出廠區(qū)運輸造成的揚塵污染和噪音污染降到最低；韋曲街辦及大兆街辦安排專人對轄區(qū)道路進行保潔，確保有效減少路面揚塵積塵。

D2SN202112090034

21

西安市長安區(qū)鳴犢鎮(zhèn)郭村，三四年前有人向離村口300米處的耕地里傾倒建筑垃圾，導(dǎo)致村民無法耕種，也無人管此事。

長安區(qū)

經(jīng)核查，該投訴反映問題位于鳴犢街道郭村村西，為郭村原復(fù)耕回填點。現(xiàn)場存在生活垃圾和村民自建房產(chǎn)生的建筑垃圾約300立方米。

2014年6月，該村村委會對村中階梯型河灘地提出平整申請，經(jīng)鳴犢街辦及國土資源局長安分局土地復(fù)墾中心同意，城管局將該處設(shè)立為復(fù)耕回填點。長安區(qū)城管局按照相關(guān)要求，于2018年3月開始進行復(fù)耕回填作業(yè)，回填來源為幸福林帶建設(shè)工程項目產(chǎn)生的黃土。回填期間區(qū)城管局派駐兩名容貌監(jiān)督員進行實地監(jiān)管，無建筑垃圾或非幸福林帶黃土進入該傾倒點。2019年2月，該復(fù)耕回填點已過有效期，區(qū)城管局函告鳴犢街辦對郭村復(fù)耕回填點進行了關(guān)閉,并要求街辦按照職責(zé)做好相關(guān)后續(xù)工作。

屬實

12月11日，鳴犢街辦制定了《鳴犢街道郭村垃圾問題整改方案》，將生活垃圾拉運至鳴犢街道生活垃圾壓縮站進行處理、將村民自建房建筑垃圾拉運至長安區(qū)大兆街辦三益村固恒環(huán)保建材有限公司進行二次利用，計劃2021年12月底完成整改。鳴犢街辦將加大監(jiān)管力度，由郭村每日復(fù)查一次，鳴犢街辦每周檢查一次，確保整改到位。

鳴犢街道黨工委對郭村一名村委會委員給予政務(wù)警告處分。

D2SN202112090035

22

西安市長安區(qū)雁引路南伍村東口，晚上十幾個拉土車向白色鐵門內(nèi)的耕地上傾倒建筑垃圾，還有正在覆蓋建筑垃圾的。其中，一輛拉土車為大綠皮車，車牌號為陜AU9391。群眾之前向12345投訴過，但未處理。

長安區(qū)

經(jīng)核查，投訴問題位于長安區(qū)雁引路南伍村村東進村路路北一處空院內(nèi)，該地塊分別由南伍村三名村民承包，建筑垃圾及渣土均堆積在其中一名村民所承包土地上，面積約1畝，為零星堆放，約85方，土地性質(zhì)為耕地。2021年12月8日韋曲街辦工作人員巡查發(fā)現(xiàn)該問題，并記錄在冊。

經(jīng)核實，車輛陜AU9391屬雁南車隊車輛，長安區(qū)城管局對該車運行情況進行調(diào)查，11月25日該車在該處有行駛軌跡。

經(jīng)韋曲街辦核查，2021年12月8日12時接到區(qū)12345市民熱線平臺轉(zhuǎn)辦相關(guān)投訴，韋曲街辦支航二辦已于12月11日對投訴人進行了電話回訪，告知事項處理工作進展情況，并于當(dāng)日下午向長安區(qū)12345市民熱線辦書面報告處理情況。

屬實

12月9日，韋曲街辦及資源規(guī)劃長安分局對該處情況進行了現(xiàn)場核查，并形成整改方案，要求該承包人清運垃圾、恢復(fù)地貌。

12月11日，長安區(qū)城管局對車輛陜AU9391立案調(diào)查，并向西安市雁南渣土清運有限公司下達了《責(zé)令停止違法行為通知書》，并對車主下達《行政處罰預(yù)先告知書》，擬處罰1萬元。

長安區(qū)城管局已前往交警部門調(diào)取南伍村村口攝像頭的卡口信息，并在該場地內(nèi)進行了GPS定位，將按照職責(zé)對獲得的線索進一步核實，依法對傾倒垃圾問題嚴肅進行查處。

長安區(qū)城管局將加大巡查執(zhí)法力度，加強協(xié)作配合，全力遏制建筑垃圾違法違規(guī)行為；韋曲街辦于12月9日開始，對南伍村東口進村路北側(cè)空院的建筑垃圾進行清理，恢復(fù)地貌，12月16日該處建筑垃圾及渣土已清理完成，12月20日前完成地貌恢復(fù)；韋曲街辦建立長效監(jiān)管機制，對該處問題繼續(xù)加強監(jiān)管并定期復(fù)查。

D2SN202112090036

23

西咸新區(qū)秦漢新城渭城灣村，2006年前生產(chǎn)隊領(lǐng)導(dǎo)將渭惠渠以南50米耕地承包給私人磚廠。現(xiàn)秦漢新城土地所直接將70萬方左右的建筑垃圾倒在該磚廠里，導(dǎo)致無法耕種。

西咸新區(qū)

經(jīng)核查，投訴磚廠為秦漢新城渭東環(huán)保節(jié)能建材廠，位于秦漢新城渭城灣村，占地面積100.266畝，土地性質(zhì)為工礦用地。

2018年7月，渭城街辦與該建材廠簽訂補償協(xié)議。秦漢新城土地儲備中心按照秦漢新城建筑垃圾消納行動方案以及有關(guān)要求，2020年3月選定秦漢新城渭東環(huán)保節(jié)能建材廠為建筑垃圾消納場，將7個項目用地內(nèi)殘留建筑垃圾清運至渭東環(huán)保節(jié)能建材廠儲存堆放，累計堆存建筑垃圾方量約31萬立方米。2021年7月，建筑垃圾清運工作陸續(xù)完成，秦漢土地儲備中心對現(xiàn)場進行了覆土復(fù)綠。

屬實

無。

D2SN202112090037

24

西安市臨潼區(qū)新莊十字到南窯村秦川大道，路面破損嚴重，污水橫流，過往車輛經(jīng)過產(chǎn)生極大揚塵。群眾希望盡快對道路進行修補。

臨潼區(qū)

經(jīng)核查，投訴道路為臨潼區(qū)高油路新市街道段。該路段路面從新市初級中學(xué)至南程小學(xué)約1.5公里路基下沉嚴重、路面破損，致使車輛通行不暢，產(chǎn)生揚塵較大。現(xiàn)場檢查時部分道牙下存在雨水積存，未發(fā)現(xiàn)污水橫流情況。

高油路建成于2012年，目前已接近使用年限，承擔(dān)著東西交通運輸?shù)闹匾?zé)任，加之近年來該段道路多次被納入西安市建筑垃圾清運路線，導(dǎo)致其路面、路基病害嚴重。針對路面病害問題，臨潼區(qū)交運局已多次組織修補，但均不能從根本解決問題。2021年8月，臨潼區(qū)交運局向市交通運輸局上報2022年縣鄉(xiāng)公路改造大修項目。

屬實

市交通運輸局已將高油路改建列入2022年縣鄉(xiāng)公路改造工程建議計劃表。待項目批復(fù)后，區(qū)交運局將立即啟動相關(guān)手續(xù)辦理工作，力爭早日組織實施。同時，將進一步加大農(nóng)村公路巡查、養(yǎng)護力度，對出現(xiàn)的病害及時進行處理，確保群眾出行環(huán)境不受影響。目前已安排人員對高油路新莊十字至南窯村路段進行了全面清掃。新市街辦負責(zé)重點時段的灑水抑塵工作。

D2SN202112090042

25

西安市臨潼區(qū)郝邢村海格瑞恩工業(yè)園區(qū)內(nèi)公司名稱為陜西九星家具有限公司，產(chǎn)生的污水用抽水泵直排雨水管道，晚上7點之后產(chǎn)生難聞氣味，產(chǎn)生的廢氣原料桶拉到廢品回收站進行處理，對居民生活產(chǎn)生影響。群眾訴求為對污水進行治理。

臨潼區(qū)

經(jīng)核查，陜西九星家具有限公司生產(chǎn)過程中無生產(chǎn)污水產(chǎn)生，冷卻工序需要冷水對產(chǎn)品進行降溫，冷卻水循環(huán)使用不外排，觀察車間周邊和廠區(qū)總雨水管網(wǎng)，管網(wǎng)內(nèi)水體較為清亮、無異味。該公司有機廢氣污處設(shè)施安裝到位、運行正常。2020年自行監(jiān)測報告顯示污染物可以達標(biāo)排放，市生態(tài)環(huán)境局臨潼分局委托第三方監(jiān)測公司對該公司進行監(jiān)督性監(jiān)測，報告預(yù)計2021年12月21日編制完成。該公司使用的原料中，水墨、UV光油廢棄包裝桶為危險廢物，已與第三方資源再生有限公司簽訂了拉運合同。調(diào)查該公司的購買票據(jù)并清點已用完并堆放于危廢間內(nèi)的廢棄包裝桶，未發(fā)現(xiàn)將廢棄包裝桶出售給廢品回收站的情況。

不屬實

無。

D2SN202112090044

26

西安市雁塔區(qū)大寨路銘城國際旁西郊污水處理廠，廠內(nèi)運行期間產(chǎn)生難聞氣味，夜間運行產(chǎn)生噪音，對周圍居民生活產(chǎn)生影響。群眾希望查一下污水處理廠氣味難聞的原因。

雁塔區(qū)

經(jīng)核查，投訴反映的污水處理廠為西安市第二污水處理廠二期，廠區(qū)內(nèi)粗細格柵間、曝氣沉砂池、初沉池、生化池、污泥堆棚、污泥料倉設(shè)有密封臭氣處理裝置。現(xiàn)場檢查時，污水處理廠正常生產(chǎn)運行，污水處理設(shè)施、污染物在線監(jiān)控設(shè)施運行正常，加蓋除臭設(shè)施完好、運行正常。查閱污染物在線監(jiān)控設(shè)施歷史記錄未發(fā)現(xiàn)超標(biāo)排放行為，廠區(qū)內(nèi)外未見明顯異味、噪聲。

2021年11月11日、市生態(tài)環(huán)境局雁塔分局委托第三方檢測公司對該單位廠界臭氣濃度排放情況進行監(jiān)測，報告顯示各監(jiān)測點位的無組織廢氣臭氣濃度監(jiān)測結(jié)果均達標(biāo)；12月11日，再次委托第三方檢測公司對該單位廠界無組織排放廢氣臭氣濃度、氨進行監(jiān)測，報告顯示各監(jiān)測點位的無組織廢氣臭氣濃度、氨的監(jiān)測結(jié)果均達標(biāo)。12月11日，市生態(tài)環(huán)境局雁塔分局環(huán)境監(jiān)測站對該單位廠界進行噪聲監(jiān)測，報告顯示，該單位八個噪聲監(jiān)測點位晝間、夜間噪聲值均達標(biāo)。

屬實

市生態(tài)環(huán)境局雁塔分局將加強對該單位的監(jiān)督巡查力度，督促其嚴格落實環(huán)保法律法規(guī)，防止發(fā)生環(huán)境違法行為。

D2SN202112090048

27

西安市為什么無能評手續(xù)的大型企業(yè)（比如西安吉利汽車有限公司、西安隆基樂葉、陜西隆基樂葉）可以開工生產(chǎn)，正常想申請辦理能評手續(xù)的企業(yè)卻讓暫緩？請西安市發(fā)改委給出解釋。

市發(fā)改委

經(jīng)核查，西安吉利汽車有限公司未辦理能評手續(xù)；陜西隆基樂葉未通過陜西省發(fā)改委的節(jié)能審查；西安隆基樂葉于2020年3月通過了陜西省發(fā)改委的節(jié)能審查。2020年11月，市發(fā)改委要求經(jīng)開區(qū)管委會督促陜西隆基樂葉立即整改。經(jīng)開區(qū)管委會隨即約談項目單位負責(zé)人，責(zé)令企業(yè)立即停工，限期整改。2021年5月，經(jīng)開區(qū)管委會向項目單位下發(fā)督辦通知，責(zé)成項目單位按照省市發(fā)改委要求限期完成整改。

為了進一步加強和完善節(jié)能審查，根據(jù)陜西省發(fā)改委有關(guān)文件精神，西安市發(fā)改委專門印發(fā)有關(guān)文件，進一步明確了節(jié)能審查有關(guān)規(guī)定。上半年，我市節(jié)能“雙控”受到省發(fā)改委一級預(yù)警，市發(fā)改委對“特殊時期、特殊區(qū)域、特殊行業(yè)”項目節(jié)能審查實施分類處置，不是簡單的暫緩辦理。

屬實

2021年12月9日，經(jīng)開區(qū)管委會再次向陜西隆基樂葉下發(fā)整改通知，要求項目單位繼續(xù)停產(chǎn)整改，并在5個工作日內(nèi)提交整改報告。12月12日，經(jīng)開區(qū)管委會現(xiàn)場核查，該項目已經(jīng)停產(chǎn)，正在進行整改。12月14日，該項目已將整改報告提交經(jīng)開區(qū)管委會。

2021年12月12日，經(jīng)開區(qū)管委會前往西安吉利汽車有限公司現(xiàn)場，對項目單位下發(fā)整改通知，確認該項目已經(jīng)停產(chǎn)，正在進行整改。     

經(jīng)開區(qū)管委會督促西安吉利有限公司加快協(xié)商解決調(diào)整建設(shè)規(guī)模的問題，同時做好項目能耗核實工作；委托第三方機構(gòu)對兩家企業(yè)開展能效評價報告，核算項目實際用能水平，并組織專家對能效評價報告進行評審，根據(jù)評審結(jié)論，對能效達到行業(yè)先進水平的項目報有關(guān)部門審核驗收，通過后方可復(fù)產(chǎn)，對能效未達到行業(yè)先進水平的項目，責(zé)令其進行節(jié)能改造；堅決貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議有關(guān)“節(jié)能”雙控新精神，待國家政策出臺后，及時調(diào)整優(yōu)化節(jié)能審查政策，嚴格抓好落實。

經(jīng)開區(qū)管委會對隆基公司總經(jīng)理、吉利公司總經(jīng)理進行約談。

D2SN202112090052

28

西安市灞橋區(qū)高科麓灣國際社區(qū)小區(qū)北門主道路上，垃圾桶常年關(guān)閉，無處扔垃圾，業(yè)主就將垃圾扔到地上，每天晚上9點后就無人管，垃圾堆滿異味很重。

灞橋區(qū)

經(jīng)核查，該小區(qū)按要求推行生活垃圾定時定點投放工作，投放時間為每日6：30-9:30和18：00-21：00，投放時間內(nèi)有專人引導(dǎo)進行生活垃圾分類，小區(qū)垃圾桶在非投放時間內(nèi)按照要求關(guān)閉。投訴的情況應(yīng)為個別業(yè)主在非投放時間將生活垃圾放置在垃圾桶周圍。

不屬實

小區(qū)物業(yè)每日及時清理非投放時間放置的生活垃圾，同時做好生活垃圾分類宣傳，及時勸阻不按規(guī)定投放生活垃圾的行為，必要時按《西安市生活垃圾分類管理條例》的規(guī)定報城管執(zhí)法部門依法依規(guī)予以處理。

D2SN202112090055

29

曲江新苑小區(qū)物業(yè)用柏油填充小區(qū)路面裂縫，味道特別大。小區(qū)西邊有一塊空地，里面生活垃圾很多，也可能有建筑垃圾。小區(qū)西門口嘉祥寶寶幼兒園餐飲油煙特別嗆鼻，幼兒園喇叭聲音比較大。

曲江新區(qū)

經(jīng)核查，投訴的曲江新苑小區(qū)路面裂縫長度約50米。2021年9月，物業(yè)公司巡查發(fā)現(xiàn)小區(qū)路面裂縫，聯(lián)系開發(fā)商和專業(yè)公司進行現(xiàn)場查看并制定維修方案。10月開始，物業(yè)公司按照方案使用聚氨酯防水涂料填補裂縫，由于防水涂料具有流動性，需多次填補確保裂縫維修到位，11月底維修填補工作已完畢，經(jīng)工作人員現(xiàn)場核查，目前已無明顯氣味。

該小區(qū)西邊空地的土地使用權(quán)人為雁塔區(qū)曲江動物衛(wèi)生工作站，目前尚未被曲江新區(qū)管委會收儲，一直閑置至今。院內(nèi)有少量生活垃圾與建筑垃圾。

油煙嗆鼻氣味為嘉祥寶娃托育服務(wù)有限公司餐廳產(chǎn)生，餐廳油煙通過專用煙道并經(jīng)油煙凈化設(shè)施處理后排放，油煙凈化設(shè)施運行正常。12月9日，曲江新區(qū)委托第三方檢測機構(gòu)對該餐廳油煙進行了監(jiān)測，監(jiān)測顯示油煙排放濃度達標(biāo)，去除效率不達標(biāo)。嘉祥寶娃托育服務(wù)有限公司已將幼兒園外墻懸掛的音響設(shè)備拆除。

屬實

曲江新苑小區(qū)物業(yè)將對小區(qū)路面進行全面清洗，打磨修補路面，鏟除路面遺留防水涂料。

12月10日、11日，工作人員已將曲江動物衛(wèi)生工作站院內(nèi)少量生活垃圾與建筑垃圾清理完畢，地面現(xiàn)已恢復(fù)為空地。

曲江新區(qū)已立案并對嘉祥寶娃托育服務(wù)有限公司下達了《行政處罰事先告知書》，擬處罰5000元，并責(zé)令該公司對油煙處理設(shè)施進行整改。12月16日該公司已加裝一套油煙異味處理裝置。曲江新區(qū)將加大對該幼兒園油煙凈化設(shè)施及清洗維護的檢查力度、頻次，確保油煙凈化設(shè)施正常運行。

D2SN202112090057

30

西咸新區(qū)灃東新城白樺林印象小區(qū)無專業(yè)煙道，小區(qū)底商是不能做餐飲的，但現(xiàn)在小區(qū)底商有餐飲店，油煙很大。曾向住建、環(huán)保部門投訴過，處理結(jié)果是約談，且合同到期后不再營業(yè)，而合同3-5年后才到期，相當(dāng)于問題要等3-5年后才能解決，現(xiàn)希望在一個合理的期限內(nèi)解決該問題。

西咸新區(qū)

經(jīng)核查，白樺林印象小區(qū)底商共有14家餐飲店，均持有營業(yè)執(zhí)照，均已安裝油煙凈化器和集煙罩，有自建煙道，為非專用煙道，煙道排口朝向均背離居民樓。因1家餐飲店正在裝修，灃東新城城市管理和交通運輸局委托第三方檢測公司對其余13家餐飲店油煙排放情況進行監(jiān)測，結(jié)果顯示油煙排放濃度均達標(biāo)。

2021年10月20日，灃東新城城市管理和交通運輸局接到相關(guān)投訴，之后立即聯(lián)系投訴人進行處理，現(xiàn)場對影響投訴人的兩家餐飲店的排煙設(shè)施進行整改拆除；要求物業(yè)、涉事商戶、商戶業(yè)主采取有效治理措施，要求業(yè)主不得與經(jīng)營餐飲單位在現(xiàn)有租房合同期限上再次續(xù)約，并把采取的處理措施及時告知投訴人，投訴人對此方案表示認可。10月22日，灃東新城城市管理和交通運輸局約談白樺林餐飲商戶及物業(yè)，得知部分商戶與房東的租賃合同期限為3-5年，無法立即解除合同，告知所有餐飲商戶，合同期限結(jié)束后，產(chǎn)生油煙的餐飲商戶立即結(jié)束經(jīng)營，并要求物業(yè)進行持續(xù)監(jiān)督。

屬實

灃東新城城市管理和交通運輸局對該14家餐飲商戶開具了責(zé)令整改通知單，責(zé)令立即停業(yè)整改，要求加裝專用煙道。

灃東新城管委會成立工作專班持續(xù)推動問題解決，確保全部整改到位；灃東新城住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局督促該小區(qū)物業(yè)公司于2021年12月17日對加裝專用煙道可能影響的小區(qū)住戶征集意見，對是否具備加裝公共煙道條件進行綜合研判。因住戶不同意外立面增設(shè)煙道，不具備加裝公共煙道的條件。12月18日，灃東新城城市管理和交通運輸局明確分類整治標(biāo)準，對不產(chǎn)生油煙的餐飲商戶予以保留；對產(chǎn)生油煙的餐飲商戶進行政策宣講，引導(dǎo)實施業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)換，變更經(jīng)營內(nèi)容；對產(chǎn)生油煙且無法變更經(jīng)營內(nèi)容的餐飲商戶，督促其于2022年1月10日前搬離；由生態(tài)環(huán)境局聯(lián)合上林街辦，搭建業(yè)主與底商商戶間的對話平臺，向住宅業(yè)主做好大氣法等法律法規(guī)政策的宣傳；由灃東新城城市管理與交通運輸局牽頭，加強餐飲行業(yè)日常監(jiān)管，避免同類問題再次發(fā)生。

灃東新城紀委對灃東新城城市管理和交通運輸局一名執(zhí)法隊員進行約談。

D2SN202112090058

31

西安市雁塔區(qū)雁環(huán)中路中鐵尚都城小區(qū)墻外有一個垃圾站，該垃圾站在環(huán)城公園里，離小區(qū)最近的一棟樓僅十幾米，垃圾站散發(fā)異味，蒼蠅多，居民認為位置設(shè)置不合理。

雁塔區(qū)

經(jīng)核查，投訴反映的垃圾站為電子城垃圾站，位于南三環(huán)和雙杜路交匯處東南角，并未在環(huán)城公園內(nèi)，經(jīng)測量，該垃圾站距離該小區(qū)圍墻內(nèi)側(cè)最近樓宇大于70米，遠大于《生活垃圾轉(zhuǎn)運技術(shù)規(guī)范》中規(guī)定的間隔距離。

2021年，電子城環(huán)衛(wèi)站購置空氣霧化系統(tǒng)、噴淋降塵除臭系統(tǒng)、監(jiān)視監(jiān)控系統(tǒng)、高壓清洗設(shè)備等。同時嚴格執(zhí)行垃圾分類清運，無堆積，日產(chǎn)日清。將原有露天式收集轉(zhuǎn)運垃圾平臺加蓋鋼構(gòu)大棚，加蓋鋼構(gòu)大棚后，在大棚四周加裝管網(wǎng)，設(shè)置噴淋除臭、殺菌裝置，按要求每日在生產(chǎn)作業(yè)前十分鐘開啟除臭、殺菌設(shè)備，直至生產(chǎn)結(jié)束，以達到除臭、殺菌的目的，并采用半密閉式收集轉(zhuǎn)運。經(jīng)工作人員現(xiàn)場查看，未見臭味、蚊蟲蒼蠅。

電子城垃圾站2008年投入使用，屬于中小型壓縮站，中鐵尚都城小區(qū)建于2012年，業(yè)主入住于2014年，不存在位置設(shè)置不合理問題。

不屬實

2021年12月13日起，雁塔區(qū)關(guān)停電子城環(huán)衛(wèi)站。雁塔區(qū)城管局協(xié)調(diào)電子城環(huán)衛(wèi)站垃圾傾倒至長延堡環(huán)衛(wèi)站，拆除電子城環(huán)衛(wèi)站，恢復(fù)綠地功能。

D2SN202112090060

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秦渡鎮(zhèn)街道辦南谷子衛(wèi)村1組，承包給高某某的14畝耕地，有人將建筑垃圾倒在耕地上。曾向街辦、國土部門反映過，未得到處理。

高新區(qū)

經(jīng)核查，投訴反映的耕地位于南谷村一組村南，是一塊約14畝的土坑，土地性質(zhì)是基本農(nóng)田。2013年11月，南谷村一組將該地承包給高某某。因地勢低洼無法耕種，承包人于2020年11月對坑體進行了回填擬復(fù)耕。該宗地現(xiàn)狀為空地，地面存在零星石塊，地里長滿荒草，現(xiàn)場隨機抽取4個點位挖掘約1.5米深，發(fā)現(xiàn)其中2個點位有少量建筑垃圾。

2021年1月6日，高新區(qū)城管局在巡查時，發(fā)現(xiàn)有車輛在南谷子衛(wèi)村村南傾倒建筑垃圾，經(jīng)查該處不是審批消納、綜合利用場地，執(zhí)法人員依法對該違規(guī)傾倒車輛進行了暫扣，并處罰1萬元。隨后執(zhí)法人員加強對該處的巡查監(jiān)管，期間未發(fā)現(xiàn)再有違規(guī)傾倒現(xiàn)象。高新區(qū)城管局針對該處亂傾倒行為開展調(diào)查，于2021年4月9日對其進行正式立案查處，經(jīng)查該處在未辦理建筑垃圾消納審批手續(xù)的情況下，擅自消納建筑垃圾，高新區(qū)城管局向高某某下達了《行政處罰決定書》和《催告書》。目前，查處工作正在有序推進中。

屬實

高新區(qū)建筑垃圾綜合整治辦已督促秦渡街辦清理該處建筑垃圾并達到種植條件，確保符合復(fù)耕要求，預(yù)計12月底完成整改；高新區(qū)秦渡街辦將建立長效管理機制，繼續(xù)加大對問題點位及周邊生態(tài)環(huán)境的巡查力度，重點查處渣土車無證清運建筑垃圾、隨意傾倒等違規(guī)行為；高新區(qū)自然資源局將聯(lián)系具備鑒定資質(zhì)的評估公司對該宗地是否存在破壞耕地情況及耕地破壞程度進行鑒定。如鑒定存在非法破壞耕地情況，將對當(dāng)事人依法嚴肅處理。

高新區(qū)城管局執(zhí)法支隊給予十大隊負責(zé)人記過處分；對南谷村支部書記、一組組長進行了約談。

D2SN202112090063

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西咸新區(qū)灃東新城上聯(lián)街道辦石家村村民反映，村干部石某占用石家村七十余畝土地，無任何環(huán)保措施建堆土場。土方施工過程中，將沙土混合物拉至堆土場，用篩沙機分離沙子后售賣，篩沙造成很大揚塵，污染環(huán)境，影響居民生活。

西咸新區(qū)

經(jīng)核查，投訴的土場實為西咸新區(qū)能源金融貿(mào)易區(qū)南北綠廊項目石家土場，占地面積31.57畝，為西咸新區(qū)能源金貿(mào)區(qū)收儲土地，目前僅用于地鐵16號線能源中心站及南北綠廊項目基坑內(nèi)土方內(nèi)倒。

2020年12月，石家土場建成投用，2021年6月停止進土，2021年8月封停至今，堆土區(qū)域已覆蓋完畢。計劃2022年1月開始出土，用于地鐵及綠廊項目基坑回填。石家土場運行期間未進行沙土篩分作業(yè)，堆土期間曾對土方中廢棄水泥樁頭、水泥塊等建筑垃圾進行篩分，分離后的棄料按照建筑垃圾清運要求進行外運。石家土場運行期間配備了洗車臺、洗輪池、灑水車、霧炮機、揚塵監(jiān)測儀等，出入口道路已硬化；堆土及時覆蓋防塵網(wǎng)，局部堆土使用假草皮覆蓋，降塵措施基本到位。12月10日、11日，西咸新區(qū)對石家土場現(xiàn)場進行核查。土場處于停工狀態(tài)，場內(nèi)無工程機械，堆土表面無翻動痕跡，局部綠網(wǎng)有風(fēng)化現(xiàn)象，現(xiàn)場已安排重新覆蓋。

屬實

西咸新區(qū)能源金貿(mào)區(qū)建設(shè)與住房管理部將開展全面排查整治，嚴格按照建筑施工領(lǐng)域治污減霾工作要求實施長效管理，夯實行業(yè)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任。

D2SN202112090064

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西安市碑林區(qū)太乙路192號煤電家屬院2號樓一單元樓頂有人私自安裝信號發(fā)射塔（電信和移動），將收益占為己有，發(fā)射塔不定時產(chǎn)生很大的噪音，對居民生活影響很大。樓底下有人燒柴做飯，產(chǎn)生的煙塵污染空氣。曾經(jīng)投訴過，但無人管。

碑林區(qū)

經(jīng)核查，投訴的區(qū)域前期因手機信號弱，群眾反映強烈，故移動和電信公司分別委托陜西瑞翔通信科技有限公司和西安統(tǒng)維通信科技有限公司在該小區(qū)2號樓一單元樓頂分別建設(shè)了基站塔。其中，瑞翔公司2015年10月與該小區(qū)一業(yè)主簽訂了場地租賃合同并支付了租金，合同有效期至2025年10月；統(tǒng)維公司前期與該業(yè)主簽訂了場地租賃合同并支付了租金，后于2021年10月和該小區(qū)物業(yè)公司簽訂了場地租賃合同并支付了租金。投訴將收益占為己有的問題屬利益糾紛問題，太乙路街辦已告知物業(yè)公司通過司法途徑解決。

噪聲源主要是2個基站設(shè)備柜在過熱的情況下，散熱風(fēng)扇運行產(chǎn)生的，其功率和作用與電腦主機的散熱風(fēng)扇類似，風(fēng)扇運行噪音遠低于周圍環(huán)境噪聲。

該小區(qū)在2018年完成了“煤改潔”項目，居民日常生活已使用天然氣。街道和社區(qū)的工作人員對該小區(qū)住戶及院內(nèi)場地進行了逐一走訪摸排，未發(fā)現(xiàn)燒柴做飯現(xiàn)象。

屬實

統(tǒng)維公司于2021年12月13日將基站柜進行了拆除；瑞翔公司因運行成本問題，暫時保留基站柜，于12月13日將基站柜內(nèi)產(chǎn)生噪聲的散熱風(fēng)扇拆除。后續(xù)工作由太乙路街辦跟蹤督促落實。

D2SN202112090066

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西安市碑林區(qū)東大街118號地下室業(yè)主將大量垃圾堆放在一樓大廳和大廳通道處，垃圾異味嚴重影響居民正常生活，給疫情防控造成極大隱患，也嚴重影響生活環(huán)境，向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門多次反映，問題也未被處理。

碑林區(qū)

經(jīng)核查，東大街118號為拆遷商業(yè)回遷房，該樓共7層，2層以下為商業(yè)，以上為住宅，長期無物業(yè)管理機構(gòu)。2019年5月，一、二層業(yè)主委派代表將一層大廳和二層出租給了某酒店，酒店在一層大廳設(shè)置了迎賓吧臺。負一層業(yè)主認為一層大廳是該樓全體業(yè)主的公共區(qū)域，一、二層業(yè)主在未與他協(xié)商的情況下，私自租賃給酒店的做法不合理。經(jīng)多次調(diào)解無效后，該業(yè)主于2021年11月14日將袋裝的固體垃圾堆放在一樓大廳，經(jīng)現(xiàn)場核查，堆放的固體垃圾大部分為建筑垃圾，無異味。柏樹林街辦曾多次組織相關(guān)部門進行調(diào)解，因產(chǎn)權(quán)糾紛導(dǎo)致調(diào)解無果。

屬實

2021年12月10日、11日，和北社區(qū)、柏樹林街辦分別組織相關(guān)部門再次召開了協(xié)調(diào)會，仍然調(diào)解無果。柏樹林街辦已告知業(yè)主通過司法程序解決。12月13日，柏樹林街辦與負一層業(yè)主溝通，其同意自行清理垃圾，其他問題按相關(guān)規(guī)定推進，目前已將大廳堆放的垃圾清理完畢。后續(xù)由柏樹林街辦跟蹤督促落實整改工作。

X2SN202112090007

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西安市灞橋區(qū)原國棉五廠勞動幸福小區(qū)，2021年6月份開始老舊小區(qū)改造。1.物業(yè)告知小區(qū)住戶，樹木影響施工，要求砍伐樹木，實際上樹木并不影響施工，物業(yè)此行為是為了建停車場，此舉嚴重破壞小區(qū)的生態(tài)環(huán)境；2.該小區(qū)屬于老舊小區(qū)，下水管道由于常年腐蝕，破損嚴重，污水、糞便經(jīng)常會通過地漏返到一樓住戶家中，嚴重影響正常生活，老舊小區(qū)改造其中就包括上下水管道改造，但是物業(yè)并未改造，只是進行了清理，還要求住戶承擔(dān)維修費，大家認為老舊小區(qū)改造有專項資金，不應(yīng)該由住戶承擔(dān)；3.物業(yè)自作主張在小區(qū)內(nèi)建營利性房屋對外出租，給關(guān)系戶謀取私利，希望以上問題得到解決。

灞橋區(qū)

經(jīng)核查，2020年4月，勞動幸福小區(qū)啟動了“三供一業(yè)”和老舊小區(qū)改造工作。改造前，經(jīng)現(xiàn)場踏勘，發(fā)現(xiàn)小區(qū)部分樹木存在樹齡長，樹干形成空洞、傾斜且離建筑物較近等問題，易引發(fā)人員傷害及財產(chǎn)損失。另外按照相關(guān)政策，需對小區(qū)供水、供電、供暖及物業(yè)管理基本設(shè)施設(shè)備進行改造，為不影響小區(qū)住戶日常生活，在改造中，新舊管網(wǎng)需并存，加之小區(qū)地域狹窄，同一工作面多條管線并存，部分樹木與新管網(wǎng)管線敷設(shè)嚴重沖突，為確保施工，設(shè)計人員多次優(yōu)化設(shè)計方案，力爭將砍伐樹木數(shù)量降到最低。7月8日，改造單位上報有關(guān)部門辦理居住區(qū)內(nèi)砍伐樹木審批相關(guān)手續(xù)，職能部門工作人員現(xiàn)場勘查，對需砍伐樹木統(tǒng)一編號，8月27日，經(jīng)灞橋區(qū)行政審批局同意砍伐樹木131棵。改造單位在該小區(qū)居委會門口張貼審批表進行公示，公示無異議后，對審批同意的樹木進行了砍伐。同時根據(jù)“伐一栽三”的補償要求，改造單位在施工中補栽了各類苗木425株，新增綠化2229平方米，提升美化了小區(qū)環(huán)境，小區(qū)環(huán)境未遭到嚴重破壞。

該小區(qū)建設(shè)年代久遠，下水管道均為鑄鐵管，老化嚴重。維修改造前改造單位對該小區(qū)下水管道進行了全面排查，對破損嚴重的室外下水管道已全部更換。“三供一業(yè)”及老舊小區(qū)改造政策規(guī)定：“對具備條件，群眾意見統(tǒng)一且承擔(dān)改造資金的，可同步對室內(nèi)老舊管線進行改造”。考慮到小區(qū)內(nèi)住戶多為紡織企業(yè)老職工，為減輕住戶負擔(dān)，區(qū)政府研究決定室內(nèi)下水改造費用由區(qū)財政和住戶按比例承擔(dān)，對同意改造的單元先行改造。目前，改造單位正在加強宣傳引導(dǎo)，征求住戶意見，同意一個單元改造一個單元。

投訴反映的建房共11間，為集裝箱式公共便民設(shè)施用房。該小區(qū)老齡化普遍，出行較為不便，為方便小區(qū)住戶日常生活，改造單位根據(jù)西安市老舊小區(qū)改造工作實施方案相關(guān)規(guī)定，通過征集住戶代表意見和建議，現(xiàn)場調(diào)研選址，設(shè)置了一批集裝箱式公共便民設(shè)施用房。改造單位對外出租秉承公平、公正、公開原則，以民意調(diào)查結(jié)果確定承租范圍與用途，出租嚴格按照公司商業(yè)房出租價格執(zhí)行標(biāo)準和程序進行審批，依規(guī)簽訂正式租賃合同，符合相關(guān)規(guī)定與制度。

屬實

改造單位將定期開展“群眾面對面”座談活動，就物業(yè)日常工作及群眾關(guān)心的相關(guān)問題進行政策宣傳解釋，聽取、收集群眾提出的意見與建議，就合理化建議，立行立改，并舉一反三，提高群眾滿意度和幸福感。同時提升物業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量，加大管網(wǎng)及公共設(shè)施日常巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為群眾營造良好的居住環(huán)境。

X2SN202112090009