各位網(wǎng)友、各位觀眾：大家好！

“在線訪談”是加強政府與公眾互動交流、建立健全網(wǎng)上溝通機制的重要內(nèi)容和有效手段。按照區(qū)委、區(qū)政府安排部署，“西安市高陵區(qū)人民政府”門戶網(wǎng)站將定期開展“在線訪談”欄目。

通過公開征集訪談主題、關注輿論熱點、收集匯總互動信件等渠道，聚焦群眾關心的熱點和焦點問題，組織相關專業(yè)人員進行解答，為公眾提供權威性的政策解讀，引導公眾參與政府公共管理，保證合理化建議及時處理和反饋。

訪談內(nèi)容將在西安市高陵區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站和高陵電視臺同時公開。

主持人：今天做客我們在訪談節(jié)目現(xiàn)場的是區(qū)行政審批局審批一科科長李淼。歡迎李科長。

嘉賓：主持人好，各位觀眾，各位網(wǎng)友，大家好。

主持人：李科長，你好。我們知道，咱們區(qū)行政審批服務局在深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，壓縮企業(yè)開辦時間方面做了大量工作，特別是我們現(xiàn)在推出“企業(yè)開辦”全流程、全程電子化服務以及“三零”服務，有力壓縮企業(yè)開辦時間，減少企業(yè)成本，提升服務效率和便利化。下面就請李科長給我們詳細講一下“企業(yè)開辦”的具體內(nèi)容。

嘉賓：主持人好，很榮幸今天借助咱們“在線訪談”欄目和大家進行交流。我先就“企業(yè)開辦”全流程服務給大家進行簡單的介紹?！捌髽I(yè)開辦”全流程服務是指包括營業(yè)執(zhí)照、刻制公章、申領發(fā)票、參保登記、銀行開戶、住房公積金企業(yè)繳存登記在內(nèi)的六個事項同步辦理，通過企業(yè)開辦各成員單位之間數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、業(yè)務協(xié)同、信息共享，實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦，一窗通辦，一次采集，一日辦結(jié)”。在此基礎上，我們目前正在推動全流程“3小時內(nèi)”辦結(jié)，這將是我們努力的方向。

主持人：李科長，那我們“企業(yè)開辦”全程電子化是真的不需要提供任何紙質(zhì)資料，全部網(wǎng)上辦理嗎？

嘉賓：是的，我們“企業(yè)開辦”現(xiàn)在只需要在陜西政務服務網(wǎng)上提交申請時選擇全程電子化服務，那我們就可以通過網(wǎng)上申請、審核、電子簽章等手段，實現(xiàn)全程電子化服務，并且我們現(xiàn)在還推行電子營業(yè)執(zhí)照、電子印章跨地區(qū)、跨部門、跨層級應用，依托一體化政務服務平臺，實現(xiàn)電子營業(yè)執(zhí)照、紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照、電子印章同步發(fā)放。深度挖掘電子營業(yè)執(zhí)照應用領域，通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，實現(xiàn)“辦理相關許可、網(wǎng)上查詢檔案”等功能，推動電子營業(yè)執(zhí)照跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨領域、跨層級應用?！捌髽I(yè)開辦服務專窗”工作人員為企業(yè)打印紙質(zhì)版營業(yè)執(zhí)照的同時指導群眾下載電子營業(yè)執(zhí)照，提升企業(yè)的便利度。同時，還將進一步發(fā)揮行政審批幫辦代辦作用，我們能跑的路盡可能不讓群眾跑，我們能快速辦理的事堅決不打折不拖延，讓企業(yè)群眾辦事像網(wǎng)上購物一樣方便快捷。

主持人：李科長，那您之前提到的“三零服務”又是指什么呢？

嘉賓：“三零服務”是指“零材料、零跑腿、零費用”，現(xiàn)在我分別說一下這三個零?！傲悴牧稀笔侵钙髽I(yè)開辦全程電子化服務，我前面也已經(jīng)說過了，我們的全程電子化服務不需要企業(yè)提供任何的紙質(zhì)版材料，并且我們還會為企業(yè)發(fā)放電子營業(yè)執(zhí)照和電子印章?！傲闩芡取笔侵肝覀円劳小捌髽I(yè)開辦服務專區(qū)”和“15分鐘政務服務圈”，線上線下融合辦理，辦理結(jié)果即時發(fā)放或當日郵寄，在各街辦便民服務中心、園區(qū)驛站和融豪工業(yè)城設置政務服務站點，為企業(yè)提供咨詢服務和線上幫辦，讓服務更貼近群眾。“零費用”是指我們?yōu)樾麻_辦企業(yè)提供各種免費服務，一是在我們“企業(yè)開辦專區(qū)”設置稅務辦理窗口，為企業(yè)免費發(fā)放稅務UKey,指導企業(yè)申領增值稅發(fā)票（含紙質(zhì)發(fā)票和電子發(fā)票）；二是為所有辦事企業(yè)提供免費復印、打印服務，并有專人負責；三是為新開辦企業(yè)提供免費刻制公章服務，企業(yè)可以在我們大廳申領營業(yè)執(zhí)照后直接刻制公章；四是免費郵寄服務，我們在網(wǎng)上申請企業(yè)開辦時直接就有免費郵寄的項目，企業(yè)可以直接勾選，我們將辦理結(jié)果免費郵寄，企業(yè)通過全程電子化、免費郵寄等服務，真正實現(xiàn)“三零服務”。

主持人：李科長，聽您說了這么多，我真的是感覺到了我們行政審批局一系列的政策都是從企業(yè)和群眾的切身利益出發(fā)，為企業(yè)和群眾著想的，那么關于“企業(yè)開辦”您還有什么想說的嗎？

嘉賓：那我就在說一下我們“企業(yè)開辦”的現(xiàn)狀，我們區(qū)每年的新開辦企業(yè)大約在2800家，企業(yè)作為激發(fā)市場活力的主體，為我們的經(jīng)濟發(fā)展做出了卓越貢獻，而我們行政審批局在成立以來，聚焦企業(yè)開辦的痛點、難點、堵點問題，著力提高市場準入便利化程度，營造寬松便捷的準入環(huán)境，不斷增強企業(yè)和群眾的滿意度和獲得感，為建設西安營商環(huán)境做出貢獻。

主持人：李科長，聽了您剛才的講解，咱們行政審批局是實打?qū)嵉嫩`行“以人民為中心”的服務理念，為你們這種創(chuàng)新優(yōu)化審批服務，提升企業(yè)群眾辦事獲得感點贊，期待在推動我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的道路上咱行政審批局有更大的作為，感謝您今天的講解。