社區(qū)治理中路解法，以“三大支柱”聚“三種力量”，繪制基層治理多彩畫卷

涇渭中路社區(qū)黨委堅持發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，用“三大支柱”繡花針穿起基層治理千條線，以“民在心中一路同行”服務(wù)理念作為工作指引和基石，立足實際探索“2015”工作法作為抓手，塑造“社民互通六聚車道”服務(wù)品牌，將“三大支柱”觸角延伸到基層治理末梢神經(jīng)，推動服務(wù)質(zhì)量和治理實效雙提升，構(gòu)建基層治理新格局。

理念提高“引領(lǐng)力”，以強基固本筑牢基層治理堡壘。

“民在心中一路同行”服務(wù)理念體現(xiàn)了以居民為本的服務(wù)核心價值觀、持續(xù)創(chuàng)新的服務(wù)模式、共建共享網(wǎng)格化的工作發(fā)展成果。這個社區(qū)服務(wù)理念構(gòu)成了涇渭中路社區(qū)工作的指導(dǎo)思想和行動引領(lǐng)，推動社區(qū)不斷向前。

工作法匯聚“共治力”，以同題共答凝聚基層治理合力。

涇渭中路社區(qū)成立于2015年6月，是涇渭街道第一批成立的社區(qū)，經(jīng)過多年發(fā)展，探索形成了“2015”工作法發(fā)展成為社區(qū)治理“中路解法”。2：兩個聚焦，聚焦發(fā)現(xiàn)人才，形成社區(qū)治理大力量。聚焦賦能培訓(xùn)，助力社區(qū)治理大提升。0：“小螞蟻”特色志愿品牌服務(wù)零距離。1：黨建引領(lǐng)，圍繞社區(qū)黨組織一個核心。5：五社聯(lián)動，構(gòu)建社區(qū)治理大格局。

“2015”代表了涇渭中路社區(qū)不忘“服務(wù)一個居民，溫暖一個家庭，和諧一個社區(qū)”的初衷，諧音愛是“你我”，編織社區(qū)愛的網(wǎng)格，社民共治助力涇渭中路社區(qū)服務(wù)不光有態(tài)度和高度，更有溫度！

服務(wù)品牌激發(fā)“源動力”，以服務(wù)群眾提升基層治理效能。

涇渭中路社區(qū)經(jīng)歷了三次陣地搬遷，多年發(fā)展的涇渭中路社區(qū)猶如長慶大街改造后的六車道，象征著涇渭中路社區(qū)的陣地多功能、服務(wù)高效率、活動形式多樣化，安全和諧的社區(qū)環(huán)境，社民共建共享的新社區(qū)形態(tài)。通過“社民互通六聚車道”服務(wù)品牌實現(xiàn)六方向的服務(wù)路徑，搭建起社區(qū)與居民之間緊密聯(lián)系的橋梁，實現(xiàn)社民互通樞紐作用，強化社區(qū)服務(wù)效能。

聚“民”信息車道，夯基礎(chǔ)。精準對接居民需求，網(wǎng)格服務(wù)到家。“聽民意、訪民情、解民困、分民憂”，通過下沉小區(qū)，踐行“456”工作法，支撐社區(qū)信息化管理的核心通道，涵蓋信息采集、分析及應(yīng)用，制作完成了涇渭中路社區(qū)業(yè)務(wù)辦理一碼通（一鍵呼叫、一鍵導(dǎo)航）及便民服務(wù)手冊，促進社區(qū)治理與服務(wù)的高效運行。

聚“心”品牌車道，入人心。網(wǎng)格用心服務(wù)，居民用情回饋。利用“2015”工作法的志愿服務(wù)零距離，重點打造社區(qū)特色志愿服務(wù)品牌小螞蟻，同時創(chuàng)建一老“樂享桑榆”和一小“成長搖籃”服務(wù)品牌。強化服務(wù)文化認同，凝聚人心，提升居民自治意識，搭建服務(wù)平臺，讓志愿者有成就感，讓居民有歸屬感與幸福感。

聚“中”資源車道，搭平臺。利用“2015”工作法的五社聯(lián)動，整合社區(qū)內(nèi)外資源，進行網(wǎng)格聯(lián)動，資源共享，聚集中路社區(qū)，2024年社區(qū)共與4家企業(yè)組建成共建單位，開展社企共建、社團聯(lián)建活動10余次。促進資源共享與高效利用，是推動社區(qū)治理與服務(wù)創(chuàng)新的有力措施。

聚“宜”環(huán)境車道，適宜居。小網(wǎng)格，大動能，編織社區(qū)宜居網(wǎng)。致力于環(huán)境改善與整治，營造宜居生活空間，社區(qū)網(wǎng)格矛盾糾紛調(diào)解，架起居民溝通橋梁，構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系，提升居民幸福感與滿意度，共創(chuàng)美好家園。其中創(chuàng)新的電動車治理“置換模式”，共在轄區(qū)新建電動車棚21個，提供804個充電點位，可容納1207輛電動車，安裝阻止電動車上樓系統(tǒng)84套。有效解決了居民反映強烈的難點堵點問題，全力打造“宜居環(huán)境快車道”。

聚“路”人才車道，促發(fā)展。條條道路皆可行，羅馬之城在前方。網(wǎng)格賦能，多種途徑挖掘人才，利用“2015”工作法的2個聚焦，通過建立輪崗服務(wù)、“456”入戶調(diào)研、居民推薦自薦、吸納新就業(yè)群體等多種機制來識別、挖掘和培養(yǎng)社區(qū)工作者和居民中的各類人才，助力人才技能提升與價值實現(xiàn)，推動社區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。

聚“行”共享車道，創(chuàng)服務(wù)。網(wǎng)格共享，進行五社聯(lián)動，統(tǒng)籌資源，打破壁壘，實現(xiàn)社區(qū)資源最大化利用，為居民提供便民行，多樣行，歡樂行。創(chuàng)新打造的好“新”情新就業(yè)群體紅色驛站和聚“行”共享服務(wù)中心，作為連接居民與多元文化活動的橋梁，提供豐富多樣的文化活動和服務(wù)，促進社區(qū)居民的文化交流與精神共鳴。聚“行”共享服務(wù)中心，以陣地置換服務(wù)的模式，引進第三方企業(yè)來提供專業(yè)服務(wù)，為居民提供周三10元惠民按摩、周四“中”情于你，一“路”相伴相親角、周六兒童專注力培訓(xùn)等特色服務(wù)。并且通過社區(qū)公告、微信群、公眾號等多種渠道，廣泛宣傳聚“行”共享服務(wù)中心的暖民服務(wù)，讓服務(wù)插上“翅膀”，確保每一份溫馨服務(wù)和信息都能抵達居民的心田。

讓我們以“中路解法”為筆，以社區(qū)為紙，共同繪制一幅屬于涇渭中路社區(qū)自己的多彩畫卷。在這幅畫卷中，有歡笑、有淚水、有挑戰(zhàn)、有成長，但更多的是我們對居民美好生活的向往和追求。讓社區(qū)與居民攜手，繼續(xù)在這片充滿希望的土地上，書寫更多關(guān)于創(chuàng)新、關(guān)于治理、關(guān)于幸福的故事。每一個你我他，都將成為這幅畫卷中最亮麗的色彩！