網格巡查零距離 至情服務暖人心

日常巡查網格、服務重點人群、收集社情民意、排查安全隱患、排解矛盾糾紛……渭濱社區網格員每天重復著網格“規定動作”，他們佩戴紅袖章，邁開步子丈量網格，傾聽民情，立足網格“一線”，延伸服務觸角，真心真情服務好。

政策宣傳惠民心

在平時的工作中，涇渭街道渭濱社區網格員化身“接線員”和“傳聲筒”，把黨的“好聲音”和最新惠民政策傳遞到居民耳朵里、腦海中、心坎上。總是能看到她們忙碌的身影穿梭于居民中，耐心地為居民講解政策、噓寒問暖。時常能夠看到她們在人群聚集的小廣場、涼亭里以聊心事、拉家常的方式普及法律常識、防范電信詐騙、反邪教、禁毒等知識，并精心將居民的各類需求收集并反饋給社區，在掌握政策法規宣傳重點難點的同時，拉近了自己與居民的距離。

隱患排查筑防線

排查工作嚴格按照“立整立改，能整改的最遲不過三天”要求，以“零容忍”的態度對待存在的安全隱患，確保扎實補牢消防漏洞。根據轄區點位分布情況，首先緊盯人群密集區域、易燃易爆場所等火災高風險場所，特別對消防安全主體責任、場所消防安全設置和消防器材管理、火災危險源管理、消防安全疏散條件、日常防火檢查巡查等方面，尤其對電氣線路、燃氣管道、電器使用等加大檢查力度。與此同時，面向所有居民，全面普及消防安全社會宣傳和教育。

鄰里調解好幫手

“這是我們社區的聯系電話，您家有什么問題，可以隨時打電話找我們”。一個小小的電話搭建起了居民與社區的連心橋。“鄰居裝修不分時段，動靜很大”、“樓上小孩跑跑跳跳，影響人休息”、“樓道衛生清理難”等問題，都是困擾居民生活的煩心事。“有糟心事、難心事找社區”成了網格工作的常態，入戶征集民意，走訪了解訴求，積極開展“敲門行動”，現場協商溝通，勸導鄰里相互理解，多方調解居民矛盾糾紛，都是她們日常工作的縮影。每一次的矛盾糾紛調處，都彰顯了其“為民解憂、服務居民”的社區情懷，切實增強了居民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

渭濱社區將繼續發揮網格巡查作用，常態化開展網格巡查，對轄區情況做到底數清、情況明，及時發現解決居民需求，保障居民群眾幸福指數，通過織密“小網格”構筑社區“大平安”。