高陵區(qū)行政審批服務(wù)局 上門服務(wù)+勘驗(yàn)指導(dǎo)助力三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可高效辦成

“真的特別感謝你們專業(yè)、耐心、熱情的服務(wù)，讓我們及時(shí)辦理了三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可變更，太謝謝你們了！”3月19日，寶石花精準(zhǔn)醫(yī)療科技有限公司高陵庫(kù)區(qū)負(fù)責(zé)人賈變親自將成都集團(tuán)公司的感謝信送到高陵區(qū)行政審批服務(wù)局激動(dòng)地說到。

據(jù)悉，寶石花精準(zhǔn)醫(yī)療科技有限公司是一家以醫(yī)療健康為主業(yè)的公司，公司總部設(shè)在四川省成都市，近日因業(yè)務(wù)擴(kuò)展，有意在西安市高陵區(qū)鉅簏物流園新增設(shè)一處三類醫(yī)療器械庫(kù)房，謀求發(fā)展。接收到成都市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)跨行政區(qū)域設(shè)置庫(kù)房協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收的協(xié)查函后，高陵區(qū)行政審批服務(wù)局第一時(shí)間主動(dòng)聯(lián)系對(duì)接，抽調(diào)專人靠前服務(wù)，并上門對(duì)企業(yè)進(jìn)行勘前指導(dǎo)，為事項(xiàng)辦理答疑解惑。在勘驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)，勘驗(yàn)人員嚴(yán)格按照《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定就冷庫(kù)驗(yàn)證、人員配備、質(zhì)控管理等內(nèi)容與負(fù)責(zé)人進(jìn)行詳細(xì)溝通，并對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施設(shè)備配置進(jìn)行了合理化布局指導(dǎo)。同時(shí)，對(duì)符合醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理要求的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)、貨物采購(gòu)、驗(yàn)貨、入庫(kù)及銷售出庫(kù)等審查要點(diǎn)提出專業(yè)性指導(dǎo)。

“看到那么多現(xiàn)場(chǎng)核查要求，真是有點(diǎn)暈，想一次弄明白，確實(shí)有難度，沒想到你們主動(dòng)上門服務(wù)指導(dǎo)，有你們這樣專業(yè)、規(guī)范的服務(wù)，我們?cè)谶@里發(fā)展放心多了！”寶石花精準(zhǔn)醫(yī)療科技有限公司高陵庫(kù)區(qū)負(fù)責(zé)人賈變感動(dòng)地說到。

高陵區(qū)行政審批服務(wù)局聚焦企業(yè)群眾辦事痛點(diǎn)、難點(diǎn)，優(yōu)化工作流程，推行“上門服務(wù)+勘驗(yàn)指導(dǎo)”，把麻煩留給自己，把方便留給群眾，提升現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)審批一次性通過率，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)企業(yè)群眾切身利益，努力讓企業(yè)群眾辦事“高效”“便捷”。下一步，高陵區(qū)行政審批服務(wù)局將堅(jiān)持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向相結(jié)合，繼續(xù)從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，把高效辦事作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手，創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷拓展跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)的深度和廣度，提高政務(wù)服務(wù)的便捷度，讓企業(yè)和群眾有更多的獲得感。