高陵區2025年電子消費券發放工作實施細則

為進一步激發市場活力、釋放消費潛力，促進消費回補，根據《2024年高陵區電子消費券發放方案》，制定本實施細則。以下活動實施細則可根據實際開展情況適當調整，最終以我局活動配置委托函為準。

一、電子消費券細則

（一）申領時間

活動暫定2025年3月15日至2025年5月31日。

（二）申領對象

在參與高陵區電子消費券活動的商戶進行消費的消費者。

（三）申領標準

付款時通過“云閃付”APP付款碼進行支付，立減消費券相對應的金額。

綜合消費券：商超、百貨、零售、住宿、餐飲滿100元立減20元。活動期間每人每自然周可領取1張，名額有限，先到先得。

（四）兌付流程

1.消費者在“云閃付”APP—“高陵區電子消費券”頁面領取優惠券或者通過第三方渠道領取（目的為了擴大活動告知面，吸引多方渠道發放）。

2.消費者在參加活動的商戶進行消費，通過“云閃付”APP付款碼進行支付，享受立減優惠。

3.消費券優惠名額有限，先到先得。單次支付僅限使用一張電子消費券，多張電子消費券不可疊加使用，交易金額以支付訂單金額為準。

二、注意事項

（一）消費者獲得的電子消費券有效期7天，過期失效作廢，活動主辦方不再以任何形式向用戶進行補償。受理商家不得將單次消費交易分單操作。

（二）如果發生退款和撤銷交易，用戶實際支付金額退回扣款銀聯卡中，且已使用過的線下消費券將不再返還用戶，該次優惠次數視為已使用。優惠金額自動回滾至總票券池，用于后期電子消費券發放。

（三）支付卡號、APP注冊手機號、銀行卡預留手機號、設備號、身份證號碼等任一條件相同視為同一用戶。

（四）用戶需下載“云閃付”APP，參加活動時，需將APP升級到最新版本，并且實時打開定位權限。領券后在“云閃付”APP中查看電子消費券。電子消費券有效期內用戶在參與活動的商戶處使用“云閃付”APP付款碼支付可享受優惠。滿足電子消費券使用金額條件，自動抵價相應金額。

（五）為了政府資金使用的安全性，發放平臺根據用戶手機GPS上送信息、交易及領用券行為進行風險控制，如因用戶手機自身GPS位置定位不準或篡改信息而產生的用戶封禁及票券凍結，本活動主辦方及發放平臺不進行賠付。如用戶有申訴需求，可撥打95516按要求提供材料，主辦方及發放平臺驗證核實無誤后進行解封。

（六）中國銀聯陜西分公司負責提供電子消費券發放期間運營支持，做好商戶和銀行（支付）機構的對接，確保參與商戶均具備被掃碼收銀的設備和條件；負責協助制定電子消費券投放計劃和風險防控措施；負責提供核銷數據報表，包括消費券發放量、核銷量、核銷率、訂單金額、核銷金額、核銷退款金額、核銷商家數等。

（七）本細則由西安市高陵區科技工信和商務局負責解釋。